关于这个问题,首先要分清楚一件重大的事情:营销工作和销售工作是两件完全不同的事情。在工作中,绝大部分的人都分不清营销和销售的区别的,甚至一些业务管理者也分不清。也正是这个原因,很多人在营销岗位却努力做着销售的事情,或者在营销岗位上却找不到事情。
关于营销,最精简的目的是“确保好卖”。而关于销售,最精简的目的是“确保卖好”。长期来看,不好卖的东西,怎么努力也是卖不好的。当然,也有例外,不好卖的东西,短线也可能卖好。
营销工作本质上全部是研究工作和基于研究的决策工作:研究市场需求并界定市场、研究市场战略并做营销战略决策、研究产品并做产品决策、研究价格并做价格决策、研究渠道并做渠道决策、研究促销并做促销决策。
从我自己的经验来看,绝大多数处于营销岗位的人都没有做营销工作,而是在做销售工作,比如:设定销售目标、分配销售配额、实施促销活动、谈销售订单等。另外,绝大多数做销售工作的人,又误以为自己在做营销。
甚至在找工作的时候,由于自己分不清营销和销售,加之用人方也分不清营销和销售,导致公司方的招聘需求和求职方的个人简历都是一塌糊涂的。
与营销和销售容易混淆一样,绝大多数人都分不清会计和财务管理的区别,导致招人和求职一样一塌糊涂。。
你的问题有些宽泛,不过我可以把我的个人工作流程给你说一下:
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第一部分:市场分析与营销诊断
一、市场调研
二、调研报告
三、诊断与实施策略
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第二部分:营销战略规划(STP战略/竞争战略/市场发展战略)
一、市场细分
二、目标市场选择
三、市场定位
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第三部分:营销4P策略规划
一、产品策略
1、产品规划:产品的调整、产品线梳理
2、新品规划:新品的规划与定位
3、产品定位:卖点、功能、陈述
二、价格策略
1、价格定位
2、价格调整政策
3、价格表
三、渠道策略
1、市场策略:市场定位与规划、样板市场打造、区域政策、区域市场营销推广策略
2、经销商政策:经销商管理政策、招商策划、经销商合同
3、终端策略:终端二批与店面管理、终端用户管理
四、推广策略
一、新产品上市推广策划
二、促销方案策划与实施
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第四部分:整合传播策略规划
一、品牌策略:
1、广告诉求策略与定位
2、广告创意
3、公关策划与实施
二、品牌推广内容:
1、平面设计、影视制作、网络推广
2、新闻炒作与软文策划与实施
三、终端策划与实施
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第五部分:年度营销策略实施
一、策略实施步骤与方法
三、年度营销策略实施进度表
谢谢邀请。
营销工作是企业里面非常重要的工作。主要是围绕市场进行经营,让品牌和销量提升。
其工作有几个板块:品牌建设、市场策略制定、日常竞品研究、市场资料收集分析、产品推广、媒介管理、活动、经销商管理等。
汇报对象主要看你的级别:总经理-营销副总-营销总监-市场经理-市场专员
感谢邀请
从事营销工作几年,关于这个问题大概地聊聊
首先要明确是营销岗位不是销售岗位,不论什么行业的公司,营销最重要的工作就是提高品牌或者产品的曝光度,好感度来间接地提高销售(当然营销和销售是两回事,很多公司会把销售指标背在营销岗位上)
营销岗位的服务对象是公司的产品或者品牌
1、对公司产品或者品牌的分析找到对应的细分市场差异化定位
2、通过内容策划,活动策划,推广渠道,活动执行,会员运营来提高品牌的知名度以及与消费者的粘性
3、复盘每一次的推广和活动,找找到机会点完善下一次的推广或者活动
关于衡量工作的重要指标,大部分企业会以销售目标为导向,这个没错,但是不是仅仅靠营销就能影响的。所谓酒香还怕巷子深,那是因为本身的产品或者品牌优质,需要通过曝光和吸引消费者,但是直接影响销量的仍然是产品或者品牌本身。因此营销的指标应该是曝光度和消费者的认可度。
至于营销的汇报对象一般是 营销专员-营销主管-营销经理-营销总监-总经理
新经济时代出现了一个新的商业机会,过去的商业主要叫消费市场,卖的是货品,今天全新的商业机会出现了一个市场,我们叫创业市场。
创业市场卖的不是货品,是商机,赚钱的机会。这是一个难得一遇的大市场,他的红利期只有这两三年。新商业机会需要有一套新的模式,教你六个步骤来设计商业模式。
一、非顾客,隐形需求
做任何的商业模式设计,最重要的第一件事,就是找到庞大的顾客基数。那么怎么样找到庞大的顾客基数呢?顾客分为两种顾客,第一种顾客叫准顾客,第二种顾客叫非顾客。
举例,王老吉卖了好多年,卖来卖去总是在一个亿左右徘徊,老板就花了1000万找了一家咨询公司帮他策划,这个公司接到单后做的第一件事就是去调研,调研哪个地方卖的多,哪个地方卖的少。结果发现,商超便利店里卖的少,而火锅店里卖的多。
咨询公司就在火锅店里向喝王老吉的顾客询问说“你为什么喝王老吉”,顾客答道“吃火锅不是会上火吗,王老吉不是能降火吗,我一边吃火锅,一边喝王老吉,不是就能够不上火吗!”“那你能不能用一句话总结一下为什么喝王老吉?”“因为怕上火,所以喝王老吉”。
听完顾客的回答后,咨询公司回去把王老吉的广告语一改,改成“怕上火,喝王老吉”,自此,王老吉的销量一路上涨,很快就从50亿一路飙升到最高200亿。
为什么只改了一句广告语,王老吉的销量就能飞速上涨呢?他的核心原因就在于从准顾客迈向了非顾客。
从产品的角度出发,王老吉的准顾客毫无疑问就是上火的人,他的非顾客一定是没上火的人。人们在上火的时候会想到去喝王老吉,但是上火的人少,这只是一个小众市场,而没上火的人却有一个隐形需求,那就是怕上火,这样一来,市场一下子就变得巨大了。从过去上火的准顾客,变成怕上火的非顾客,顾客基数变大,销量自然就会上涨。
二、回本制,业绩倍增
回本制,业绩倍增是指让顾客花钱后还能回本。
中国的现状已经是“十亿人民九亿商”,今天的顾客太少,资源稀缺,而商家太多,甚至已经成为弱势群体。过去满脑子想的是利己主义,自己赚钱,这个时代研究的模式,不是追求利己主义,是要追求利他主义。利他主义讲的是把自己的成功建立在帮助别人更成功的基础之上。过去满脑子想着我要赚钱,今天要研究如何透过一套模式帮助别人更赚钱。
三、去成本,外包删除
去成本,外包删除,一要降成本,不要去投钱,少花钱,同时让合伙伙伴不要额外增加成本。
四、裂变式,全国复制
裂变式,全国复制,要和前面相结合。当你代理商赚钱速度慢,回本速度慢,你的公司发展速度就慢。相反,当他的赚钱速度快,再加上回本机制,底气就足,转介绍的速度就快。
五、抓资源,核心定价
抓住最重要的资源,让你拥有核心竞争力,并且拥有定价权。对于中小微企业来说,产品、团队、学习、努力、品牌这些都不是核心竞争力,渠道才是核心竞争力。
六、上下游,产业整合
总结就是四句话:
帮扶下游:这里的下游指渠道,将实体门店、微商、电商相结合,形成三网合一。
整合上游:这样做可以用更低的价格拿到更高品质、更领先的产品,同时还能有更长的账期。
并购中游:指多品牌运作,多人群覆盖。
跨行盈利:原因在于你有庞大的用户数,庞大的渠道数。
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