人民币升值这个问题关系到我国的经济发展速度和历程,对于每一个国家来说都是重要的都会关心的事情,人民币升值或者贬值都会对进出口货物商品的往来有着非常大的影响。在这篇论文中主要对人民币升值对进出口贸易的影响进行了研究,主要采用的研究方法是文献分析法,通过查找相关资料书籍来进行研究。得出的结论是,人民币升值对进出口贸易会产生有利影响和不利影响。有利影响包括:有利于进口贸易活动,优化对外贸易商品结构,改善贸易条件和有利于中国企业走出国门,进军国际市场。不利影响包括:抑制国内企业发展、加大我国就业压力、制约外商对我国投资的积极性,不利于我国引进境外直接投资和加大外汇风险。对于这些不利的影响的建议是出口企业应该构建创新平台打造品牌效应、促进就业来减缓就业压力、积极鼓励引进外资投商、合理使用金融工具强化企业防范汇率风险的意识。
关键词:人民币升值进出口贸易就业压力
中国自加入WTO后,走经济的外向型发展道路,与其他国家的贸易往来越来越频繁,经济的快速发展也使中国在国际上的地位日益突出,故而人民币汇率也受到越来越多国家的重视。人民币也就是汇率的变化升降都会对我国的商品买卖、我国的外汇储备、找工作的机会等各行各业都会产生一定的影响,因此人民币的升值贬值的变动对相关问题的影响也就成为近年学者研究的热点问题之一。在现在这个时间段里我国的经济地位是正在慢慢提升的一个阶段,进出口商品货物又是在我国经济地位一个很重要的一部分,对于我国的经济发展来说进出口商品货物是一个不可替代的部分,而且对于我国的商品价值在购买货物货品都有着很大的促进作用。对于每个国家来说在国际经济贸易中的地位和做的事情是不同的,所以说对经济发展的结构和标准度都有着很好的促进作用。货币是每个国家都必不可少的经济贸易条件,是能够给国家的经济活动提供一个很好稳定的发展保障。在现在这个时代中各个国家的货币之间的转换率是比较明显的,在国家的货币升值之后体现得更明显影响也比较大。所以本篇论文是围绕着人民币升值会给进出口贸易带来的影响进行分析和研究。
1.2.1研究目的
随着当今世界经济全球进程的不断加快,国与国之间成为一个日益紧密联系整体,外贸经济在一国国民中的地位越来越突出,作用越来越明显,因此进贸易成为一国经济中非常重要的组成部分。对外贸易是可以完全把自己国家的生产优势发挥出来的,能够获取最大的利润,完全发挥出来自己在国际市场中的角色,然后通过各个国家之间的商品货物的买卖来带动自己国家的经济发展,还要不断促进自己生产产品的产业结构,能够让自己国家的人民的经济水平得到提升,一个保持稳定成长的对外贸易是实现国经均衡持续发展的必要条件,而汇率作为一国货币同另一国货币之间的兑换比率。在国际贸易收支中起到重要的调节作用,是实现国经济均衡发展的重要工具,维系不同国家间经济贸易往来的重要纽带。因而对汇率与进出口贸易之间关系的研究就成为了经济学研究的热点问题之一,从我国具体国情出发,结合我国实际情况,研究人民币汇率变动对我国进出口贸易的影响更加具有必要性和现实性。
1.2.2研究意义
当代世界经济的发展是特别迅速的,由于经济发展的块,那么进出口贸易在国家之间就是非常重要的。想要一个国家成为强国,和他的经济实力不开的,只有有一个好的经济条件才可以实现。如果说人民币升值,就相当于同样的钱可以买来更多的东西,相对来说我们去购买国外的产品原料和一些资料都活比以前便宜,所以降低了我国使用国外的技术、良好的设备以及多种物资的成本,会使我国的国际购买力得到提升。同时还会有很多的优势对于我们国家。既然说有优势那就一定会有不利于我们国家的地方,本文会给出相应的介绍和一些解决对策。
1.3.1国外研究现状
PaulR.Krugman(2004)关于美国的国际汇率对进出口贸易收支的影响,从而发现一个国家的国际汇率的升值或者贬值都会对一国的贸易收支状况产生影响。
Bahmani-Oskooee(2009)用自己研究方法研究了国际汇率与进出口贸易之间的关系,得出汇率变动对国家进出口贸易的影响的结论。
TaufiqChoudhry(2011)从各大数据库中研究分析一个国家的货币升值或者贬值对进出口贸易的影响,研究显示有利影响和不利影响是同时存在的。
1.3.2国内研究现状
王长伟(2011)对于人民币汇率的看法人民币升值贬值应该适度,升值过快会使出口下滑合理适度地升值对我国产业结构的优化升级有极大的促进作用。
王凯等(2001)采用WAR模型,对1994及之后15年的季度数据进行分析研究我国进出口贸易受汇率波动的影响,结果表明马歇尔-勒纳条件是成立的,长期来看,国外需求也会对出口贸易产生较大影响。
关文杰(2011)提出,人民币经过汇改之后,传统的国际贸易理论观点与我国的国家贸易实际情况并不相符。
郭维(2014)的研究分析发现了人民币升值贬值的的一些改革制度的效果明显,人民币的升值贬值是和我国的对外贸易的制度有着很大的关系,而我国与其他国之间的贸易关系也可以从人民币升值中有所改善,减少我国在国际市场上的贸易摩擦和贸易壁垒。
殷功利(2014)通过研究2995-1011年我国的贸易收入支出。人民币的变化汇率、国内国外的支出收入数据,从而得出人民币升贬值对国内外收入影响较小对国际贸易的影响比较大。
经济观察报研究院院长清议认为,如果人民币升值,人们手里的钱将会更值钱。例如,假如人民币升值20%,1000元人民币就相当于265.81346美元。如果只看人民币升值表面的话,对于我们来说是有好处的,但是如果从国家的整体经济发展这个角度来看人民币升值后,会让国家的宏观经济不好掌控经常发生变化,还会对就业产生影响。以上几个例子关于人民币升值给我国经济发展带来的影响货物一些研究结果。
1.4.1研究内容
本文第一部分是绪论,是对于整篇论文的概况主要包括研究背景,研究目的与意义,国内外研究现状,国内的学家对进出口贸易人民币升值的一下观点和外国学家对汇率机制和进出口贸易的一些观点和想法。也介绍了一些研究内容和研究方法。第二章就是相关概念及理论概述,主要包括人民币升值的背景、人民币为什么升值和我国进出口贸易的相关概念。第三章主要是人民币升值对进出口贸易的影响的现状和存在问题,现状主要就是人民币升值对进出口贸易产生的一些有利影响,存在的问题就是不利影响这些不利影响主要包括(降低出口价格竞争优势、出口企业利润降低加大就业压力、优惠政策降低制约了外商投资的积极性、汇率的变化会产生相应的风险。)接下来介绍了产生不利影响的原因很相应的建议,对于这些不利的影响的建议是出口企业应该构建创新平台打造品牌效应、促进就业来减缓就业压力、积极鼓励引进外资投商、合理使用金融工具强化企业防范汇率风险的意识。最后对这篇文章进行总结。
1.4.2研究方法
本文主要采用了文献分析法。主要通过查找一些相关的参考文献资料和一些相关的数据,然后对这些资料进行整理结合,对数据进行分析。例如我国2018年对外贸易状况就是通过查找数据,本文的人民币升值对进出口贸易的有利影响(有利于我国进行进口贸易活动、优化对外贸易商品结构、有利于改善贸易条件)和不利影响(抑制国内企业发展、加大我国就业压力、制约外商对我国投资的积极性,不利于我国引进境外直接投资)是通过查找资料,参考文献整理出来的结果。对于产生不利原因是分析为什么人民币升值就会产生不利影响对这几点进行了思考分析然后进行整理得出相应的的结论。接下来分析这些情况,并且给出相应有关的建议。
美国的施压与日本的叫嚣,日本作为中国的近邻,良好的地理条件为我们国家和日本建立一个良好的贸易关系提供了便利的条件,同时提供了良好的条件随之也会产生一些问题。作为我国的邻居,日本资源短缺就是需要从我们国家进口一些生活中必须用到的东西。但是由于其本国国内生产成本远远高于进口故而导致其本土企业在市场竞争中节节败退,所以日本在2003年提出“中国向亚洲国际输出了通货紧缩”的理论。日本国家政府认为我国出口数量增加,认为我国对日本出口的商品是廉价的才会导致国内的物价水平成下降趋势,得出来一个我国像日本输出通货紧缩的这个理论,用此来要求人民币升值。在日本之后美国也对我国提出我国对人民币的操作所以导致了美国的各种行业的失业人员越来越多,而美国为了控制自己国家的失业人员不再增长,美国给我国政府施加大的压力来使人民币升值。
从以下几个一个方面能看出来人民币升值的压力:第一就是来个其他国家在国际市场中的外汇交易压力,和各个国家之间的商品贸易往来活动,一些汇率的转换产生的压力;其次是各国政府为了维护自身利益的博弈也就是政治压力,各个国家对于自己的经济政治地位都会进行维护,各国的政府都会为了自己国家利益最大化去努力去争取,所以说让人民币升值与各国政府等要素密切相关;最后一点是国家的政策性压力,从现在这个国家的汇率制度的大环境来看,市场的压力慢慢减弱但是还没有消失。政策性压力能否可以成为汇率制度改革的主要压力之一,还需要根据研究得到的结论进行进一步观察。
进出口贸易的含义是世界上各个国与国之间、地区与地区之间,在多变的市场环境下将商品和劳务所进行的活动进行交换的一种方式。它是各国与国之间、地域与地域之间在国际分工的基础上相互平衡、互相制约、紧密联系的主要形式,可以显示世界各国和地区在多变的市场经济环境下的互相依存关系,是由各国对外经济贸易得到的总和组成的。
按照商品形态国际贸易可划分为:有形贸易是指有实物形态的货物所进行的产品进出口的一种交易,都是一些有实物形态的商品,这些商品称为有形贸易。无形贸易是缺少具体实物形态的技术手段方法和服务相关的出口贸易活动,例如专利使用权的转让、旅游、专利、证券等服务都是无实物形态的一种商品。依据生产国和消费国之间的关系,在商品交换中是否让其他国家参与分为直接贸易和间接贸易和转口贸易。直接贸易的概念为商品在生产者和商品消费者不通过第三个国进行交易的行为;间接贸易和转口贸易的概念就是商品生产国与商品消费国通过其他国家来进行买卖商品的一种行为,间接贸易中的生产者称为间接出口国,消费国称为间接进口国,转口贸易国一般为第三国,转口贸易国所涉及的领域包含转口贸易。根据贸易内容可分为:服务贸易,加工贸易,商品贸易和一般贸易。
3.1.1有利于我国进口贸易活动
人民币进行升值,对比来说国外的一些能源和生产商品的原料与一些资料等货物产品的价格相对来说会比以前便宜一些,所以说就会减少了我国借鉴其他国家的优质技术、良好的设备以及比较重要的战略物资的相应成本,加强了我国在国际市场上的购买能力。对于我国来说,进口依存度比较高的行业例如是石油、天然气、航空、航天、电力设备等,如果说人民币升值那么大宗交易的进口的成本将会降低,所以将会增加有关行业的部门的获利能力,提高产品的竞争力。因此说人民币升值对我国的进口贸易活动来说是有利的。
3.1.2人民币升值可以优化对外贸易商品结构
从现在这个时间段来看,我国的对外贸易的构架不是特别合理的,大部分的企业都是处于劳动型而且自己的技术含量也不是很高的水平,仅存在的一部分高技术的加工产品的进出口也经常存在加工过程不是很长,也没有一个很高的增值量,真正能看出来技术水平和各种因素含量的高级技术都是需要引进外国的先进技术和方法的我们自己国家的技术远远不够。从第一个方面来看我国的企业加工设备比较差,企业的加工链加工技术差,需要大量的进口原材料才能生产出完整的商品。从第二个方面看,我国的大量产品都是处于最末端的形式、大多数都是缺少最核心最中心的技术、自己的品牌容易受到其他国家的公司的影响和制约,就会出现一个没有自己专利自己生产权的不利于自己企业的局面。以此通过人民币升值这个方法,就可以得到最有效率的方法能把那些技术含量低附加值产品低的和没有有效管理的赶走,然后能让我国企业有一个良好的转变。并且人民币的升值也能让同行业企业发生更强烈的竞争关系,能够让企业更加完善自己的规章制度等方面来提升自己的竞争力。让有些善于创新创造和有较强竞争力的的企业变得更强一些,还能减少没有强实力的企业在我国之外的地区的相互竞争,而且还能增加企业“走出去”的速度。而且通过各个国家之间的国际经历来看,美国法国等好多个国家的出名牌子都是在自己国际的货币升值之后才逐渐发展起来被人们知道的。因为在自己国家货币升值的时间里这些品牌就会面临不好被淘汰的风险,所以自己国家货币升值这一现象能够大力鼓励自己企业创新。最后能达到每个国家的人民都知道这个企业,所以说人民币升值能够让我国企业的贸易构架进行改变也能激励自己创新就能够实现一直发发展下去。
3.1.3人民币升值可以改善贸易条件
我国的货物交换条件的改变的意思就是说同样多的产品商品出口就能够得到比以前更多的换取进口商品。虽然说我国每年的贸易顺差比贸易逆差大很多,但是因为我国出口产品的价格处于一个下降的趋势这一情况使我国的外贸条件不能处于一个很好的地位,就需要使用多数的劳动密集型的产品去换取少量的其他国家的高科技高端产品和我国没有的有缺少的资源。人民币的价值提高以后,出口的价格相对来说也升高了,这样就可以用少量的商品货物就能换取我国所需要的高端产品。随之我国的出口价值就会升高,也就能够改变一下我国现在的贸易条件。在此同时来说,人民币的价格提高,我国进口商品来说花的钱更少,尤其是一些原生产材料和高端设备的价格。随之我国企业将会加快国外技术的引用好提高生产产品的速度。而且,我国大多数的进口产品都是用来再一次出口的,然后随着企业的生产速度加快出口产品的质量提升,将会是有利于我国的企业从产品链的低端像高中端发展,让我国的贸易条件变得更好。
3.1.4有利于中国企业走出国门进军国际市场
人民币的价值升高的意思也就是我国企业去海外发展投资的花销和以前来比是呈下降的趋势,这样的话就能让企业花费较少的钱就能在其他国家投资、开公司就能够根据各个国家地域的优点来完美利用地球的资源,用这种方法就能够减少生产产品和交换的本金、能够实现规模化经济发展、创建全球的制作和宣传销售。因此说,人民币价格提高对于一些资金实力雄厚的国家企业是有利于“走出去”发展,能够实现其适应全球发展的战略方法,就能够发展出真实拥有国际竞争力的跨国公司。现在来说我国的改革开放时期已经到了一个新的时期,在以后的时间我们要引进国外资源又要对外投资。所以说人民币升值,我国对外投资的成本相对来说就会降低,是有利于我国经济发展有利于对外发展利于走出国门进军国外市场。
3.2.1削弱我国出口商品的国际竞争力
人民币价值升高呢就会对出口贸易的企业成本有所提升,对应的企业就会增加一些出口商品在国际市场上的价格,那么他的出口产品在国际市场上的竞争力就会收到遏制,所以从此来看就削弱了出口商品的贸易额。最近几十年的加工出口贸易商品基本上占我国出口比例的56%,也就是相当于占了我国对外贸易的一半地位。由此来看人民币的价值提升也就提高了我国出口商品的外币价格价值,相对来说我国的附加值不高,技术含量不好的商品就会没有了出口价格的比较优势,对于一些弱小的依据自己的低廉劳动力生活的企业就会有弊端,严重的将会在海外激烈的竞争市场中随时被丢弃。
3.2.2加大我国就业压力
现阶段来看,因为我国的出口产品大多数是以没有一个好的技术含量、附加值不高的劳动密集型商品,跟着人民币升值的脚步,就会相应的减少了劳动密集型的产品,就会产生大多数的劳动力加工型出口企业的利润额减少,那么这些企业就会转变自己的方式就会转向技术或者资本密集型产业,所以就会导致许多工作能力素质不是很高的人员面临失业或者就业难的问题。还有一点就是我国的大多数新增的就业机会都是出口或者外贸的公司企业来提供,那么人民币升值影响了出口企业和外商的自己投入,从而对我国目前的就业条件的改善带来了一定的击打。在现在这个时代的中国,劳动力资源还没有完全转变成为人力资源,具有优势的也就是一些熟练工人。所以说,加工贸易的发展,重点提升产业的相应层次和加工的着重深度,以此来增加国内配套能力,依据我国的劳动力优势发展加工贸易也将会是我国的未来一段时间的经济内容。
3.2.3制约了外商对我国投资的积极性
中国自实行改革开放以来,优惠的条件吸引了大批外资企业和其他国家公司企业进入我国,从此以来我国就成为了整个世界上借鉴境外直接投资最多的国家,现在外资企业在我国家林业、渔业、畜牧业各行各业都发挥着很大的作用,对于那些促使技术加大进步、加强劳动方向就业、扩张进出口,由此来提高整个国家经济的发展并产生了许许多多不能忽略的影响。在人民币升值职后,对已经在我国进行投资的经济商不会产生本质上的影响,但是对那些马上要来我国投资的外商就会产生一些影响,主要原因是人民币汇率的提高的意思就是外商对我国投资的钱会直接增加,这也就会让他们的投资成本升高,所以非常有可能他们会去投资到其他的发展中的国家而放弃我们国家。
3.2.4加大外汇风险
市场是一个没有确定因素的环境,出口企业在市场这个环境中生存就要随时面临着汇率变动的风险。而出口型企业在加工生产产品时也需要采购原材料,这个时候使用人民币去进行采购,把这些产品销售到是国际市场中换取的是美元。随着人民币升值,出口企业的利润会受到影响。在我国目前的经济环境中,没有一个完善的金融避险工具,并且也很少有企业会有意识去使用工具规避金融风险而我国企业又想能够在国际市场中有强有力的竞争力。人民币升值,出口企业用人民币购买原材料生产通过外币销售。这样就让企业的利润降低加大外汇风险。
人民币的价值升值也就会提高我国产品的外币的价格,也就会减少我国出口产品的相对其他国家来说较低的价格优势,我国的商品进军国际市场靠的不是人民币汇率,而是出口的价格,众所周知我国的产品价格是非常便宜的。既然如此,如果说我国人民币价值升高一定会对我国的出口企业由不利的因素,也就会影响我国出口的商品在国际货物市场中的竞争力。总的来说,人民币升值是一定会对我国出口企业的发展有一个遏制,主要原因是由于人民币升值,对于外商来说进口我国的产品价格将会有所提升,从价格这方面就可以显示出来人民币升值对出口企业是有着不利的影响的。
我国现有的企业中,我国大部分企业都是劳动密集型企业,很少的高端高技术产业,人民币升值,出口企业的利润就会降低,因为出口商品价格上涨,而且我国在国际市场之中占有很大的优势的原因是,我国的出口价格较低,所以占有了很大的优势。而现在价格要上涨技术含量没有提升,对于外商来说,大多数就不会选择我们的出口企业,他们就会用同样的价格选择技术含量相对于较高的其它国家的企业。所以说对我国企业来说所赚的利润就会减少。那么来说企业的利润少了,就不会需要那么多的员工,因此对于一些没有较好的技术含量的人员,就业素质较低的人员就会面临失业的危机。所以人们就需要去学习更完善的工作常识和工作知识和自己所涉及工作领域的业务来减少降低失业率。所以说人民币升值加大了我国的就业压力。
在人民币没有升值的时期,大量的外商看中我国的优惠政策,花费少量的钱能够得到同等数量的产品,所以好多外商会积极投资我们国家。如今人民币升值,就会使出口产品价格上涨,让外商花费比以前多的钱来买同等数量的产品,这对于他们来说是不愿意接受的,同时同等数量的钱,他们会有多种方面选择,外商可以对比我们国家的货品和其他国家来看,哪些产品是质量好、做工优美、会选择性价比高的国家去投资。这就使我们国家在国际市场引进外商投资的地位会产生一定量的影响。
对于我国出口企业来说,人民币升值,企业需要生产的产品时需要采购原材料,而采购原材料是用的是人民币,向外出口时换取的是美元。那么人民币升值相应的汇率就会有一定的变化,汇率有一定的变化就一定会有相应的风险。所以说人民币升值也会相应的加大外汇风险。
构架创新创造平台,这样的做法对于出口企业来说还是有着很大的用途的。我国的政府机构可以让一些企业进行产业化的转变转型,能够让企业从低端像高端进行发展。用河南省这个例子来说,河南省的企业大都是中小型和民营的企业,主要生产的都是劳动密集型低端链产品,所以来说河南省应该建造创新创业平台,去建造打造出有高技术含量的产品。国家政府机构应该通过构建创新平台,来引导企业能快速的向更高层次发展,避免同种行业同种企业同种产品之间的竞争,通过构建创新平台,实现山东省出口企业良好的发展。
当前我国出口企业非常容易受到人民币升值的影响,很大的原因是我国出口企业还没有建立自己的品牌优势,良好的品牌效应没有自己的品牌优势。在面对人民币升值的情况时,企业的品牌让人民知道的效果和对于人民币升值带来的风险成正比。所以说提高自己牌子的知名度就可以从以下几点着手:首先出口企业应该投大力度对自己的牌子进行深入研究并且提升技术含量比,来建造高品质的产品来提升商品的整个的含金量。其次,出口企业应该考虑实行不同性质的管理模式,可以生产经营自己的有特色特点的产品,来让消费者主动购买自己公司产品,来提高商品的利润利益,从这个方面来降低人民币升值对出口企业带来的风险。以服装产品为例,意大利品牌服装价格和我国的服装价格有着非常大的差距,存在这些差距的原因主要可以从设计方面、可以从款式、品牌知名度、营销方式来看,在服装行业中,这些设计,品牌知名度、营销方式都是附加值环节,而且这些环节又是不可缺少的,所以说提升这些环节,有利于企业的发展,能降低企业在人民币升值是带来的不利影响。
首先,对于很多劳动密集型出口型企业,政府要多加关注,出台更多的政策来保障人们的就业率。比如,制定相关的税收优惠政策来让企业减轻经济压力,让企业能够有足够经济能力保障就业。另外,政府应该实施积极的财政政策,扩大内需,保证商品的需求。随着人民币升值,商品的出口价格上涨必定会让出口商品需求降低,这时就需要拉动内需来保障商品的销售,商品有了销路,企业就能够保证利润,这样就会保障失业人口的降低。最后,我国要注意保护劳动密集型企业,因为我国人口主要的工作单位工作企业大多数都是属于劳动密集型企业,这些企业保证我国经济发展。所以,在积极发展其他企业的时候要主要保护好劳动密集型企业。
随着我国人民币不断升值,外资企业在我国进行生产的成本就会加大,这样就会使外资企业进入我国的积极性大大降低。要想保护外资企业继续在我国进行经营,不转向其他国家,我国可以通过政策引导外资企业在我国的发展。比如我国可以创造一个良好的环境让外资企业进入我国中西部,促进我国产业机构得到提升。同时,通过开拓多元化的前场让外资企业能够找到商品供应市场,这样就能够有效的规避人民币开值给外资企业发展带来的风险。
出口型企业应该学着去使用相应的金融工具来有效避免金融带来风险,通过使用不同的金融工具能够让全业能够有效的防范金融风险,在面临风险的时候能够更加沉着应对。保证企业能够有效规避风险,能够在风险中脱险面。另外,出口型企业应该注意尽量减少欠款,面对有未结算的外汇时,应当及时有效的将其进行结算。比如可以通过多种货币来进行业务,对于有复杂的、难以结算的账款就资询专业的则务来进行规避险,减少企业的损失。
人民币升值(汇率)问题是和国民经济密切相关的一个重要国际金融问题,这也是人民日常生活中经常关心的问题,汇率的升值或贬值都会对自己国的对外经济贸易活动产生不可避免影响。所以说人民币升值对于我国的进出口企业来说是会产生影响。
第一,人民币升值对进出口贸易产生有利影响是有利于我国进口贸易活动、人民币升值可以优化对外贸易商品结构、人民币升值可以改善贸易条件、也有利于我国企业走出国门进军国际市场。
第二,人民币升值对进出口贸易产生不利影响是削弱了我国出口产品的竞争力不利于我国出口企业的发展、加大了我国就业压力一些工作能力欠缺的人们会造成失业、制约了外商对我国投资的积极性不利于我国引进境外直接投资、加大了外汇风险。
第三,人民币升值对进出口贸易产生不利影响的原因像是人民币升值降低了出口价格的竞争优势、出口企业的利润降低所以会增大我国的就业压力、对于外国企业来说人民币升值降低了相应的优惠所以导致外商投资性降低、人民币升值随之汇率就会发生变化,汇率的变化导致了外汇风险加大。
第四,对于人民币升值产生的这些不利影响可以采取相应的政策和办法来降低这些风险的发生率,这些建议包括出口企业应该构架创新平台打造品牌效应、促进就业来减缓我国的就业压力、积极鼓励引进外商来我国投资、合理的使用金融工具,强化企业防范汇率风险的意识。
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近些年来,我国企业“走出去”的势头变猛,金融市场的对外开放程度日渐加深,我国的商业银行不得不直接面对并参与国际竞争,其国际化发展显得尤为重要。在银行业国际化竞争日趋激烈和国际化程度日益加深的背景下,对我国商业银行国际化经营与发展进行了研究,运用SWOT理论分析兴业银行国际化经营的内外部因素,运用PEST理论分析我国商业银行国际化经营的外部环境,总结出我国商业银行国际化所面临的机遇和挑战,发现其存在的问题,并吸取花旗银行、汇丰银行国际化实践的经验,提出商业银行国际化经营发展的建议和对策。
关键词:商业银行国际化经营SWOT理论PEST理论
1.1.1研究背景
全球的经济体系在不断扩大,我国跟上了贸易发展的脚步,顺利的加入了世界贸易组织。我国的银行体系也在加快发展脚步,正在成为世界经济发展的重要组成部分。目前,金融业已逐步拓宽其发展渠道。中国商业银行不断创新金融服务体系,逐步加快国际化进程,使中国的商业银行在国际经济体系中占有重要地位。
最近几年,全球的经济趋势朝着一个方向发展,各地区之间相互合作加强。经济发展影响着整个社会,在未来的一段时间内,我国的商业银行要想继续前进,在国际市场掌握主动地位,就要加快推进商业银行国际化的进程。而中国正在利用自身优势营造有利于自身的发展环境。新一代领导人提出了“一带一路”战略,目的是推动多边跨境贸易和协作,着力建构一个愈加平衡的世界贸易体系和多元性的世界经济新格局。投资也是“一带一路”建设的不可或缺的内容,中国作为发起国在2015年成立的亚洲基础设施投资银行,就意在以设立一个投资平台为着力点,使“一带一路”沿线国家的金融市场加强合作和沟通,从而加快了我国商业银行走向全球的进程。
1.1.2研究意义
本课题研究的意义是在金融全球化的背景下,通过国际化经营发展现况和存有问题的分析,以国际化的经营理论为出发点,探讨一下我国商业银行的国际发展,并且指出银行体系中存在的问题,然后给出解决方法,通过有效的研究,决定出合理的策略,让我国的商业银行可以快速进入国际市场,谋求商业银行自身利益的发展。
我国的商业银行走向国际,这也体现着世界的经济体系正在趋于统一,未来全球经济发展的势头会越来越好。银行国际化带动了经济发展,同时也让商业银行的金融体系跟上国际市场,商业银行内部的资产结构采取了一定的调整,不仅可以实现商业银行利益最大化的目标,还让商业银行的业务水平有所增进,商业银行朝着国际市场进军可以有利于银行盈利的经济发展目标。
1.2.1主要研究内容
本文就以商业银行进入国际市场的经营与发展这个主题进行深刻的探究。通过SWOT分析法对兴业银行国际化进行深度剖析,了解兴业银行内部的高下好坏以及外部因素的影响。通过PEST分析法针对性的剖析了我国商业银行国际化的外部环境,通过对兴业银行和商业银行的多角度剖析,我们可以看出,我国商业银行在进军国际市场的过程中会遇到众多阻碍,例如:商业银行在国外的规模小制约国际化发展、国际业务不完善创新能力较弱、缺少专业性工作人员、风险防范能力低下等问题。针对以上问题,通过借鉴花旗银行和汇丰银行国际化进程的宝贵经验学习这两家银行的优点,提出了让商业银行更稳定健康的走向国际市场的对策和建议。
1.2.2主要研究方法
a)SWOT分析法。文章根据兴业银行的实际情况,整合了兴业银行内部的发展和外部的影响因素,然后分析兴业银行在处理国外业务时是否具有有利形式,帮助其扬长避短,充分利用自己的优势来促进发展,根据其具体存在的问题反映我国商业银行国际化经营面临的问题,并对此提出相应的解决方案。
b)PEST分析法。本文对于商业银行的国际发展问题,通过PEST方法来分析国际业务所处的政治、经济、社会、技术环境等各方面,可以在宏观方面全面了解商业银行国际化发展的总体形势,以利于商业银行国际化经营持续性发展。
c)比较分析法。通过介绍花旗银行和汇丰银行国际化经营中的水平和策略,继而对中国商业银行进行了比较和分析,提出了我商业银行在国际化经营中可采取的经营方案和策略。
2.1.1概念
企业的整体情况可以通过SWOT分析法全方面、多方位的进行系统的思考,根据企业的内外部实际发展情况及面临的竞争问题综合分析,了解企业发展的利弊及市场形势来制定相关策略。结合实际发展中遇到的问题和影响因素,找到具有决策性的解决方案。通过这个方法,我们可以全面系统的研究目标,从问题实际出发,给出利于企业发展的策略和对策。
2.1.2内容
SWOT分析方法中,谈到的优劣问题主要是为了剖析企业自身的情况,应对同行业企业的竞争,而机会和威胁主要是分析企业外部发展的环境因素,对于企业的综合分析要根据其优点和缺点来辩证评估。
a)机会与威胁分析
在科学技术和金融迅速发展的情况下,公司在发展自我的同时也要注重环境问题。环境的机会和威胁关乎着金融业的发展。如果企业在发展时遇到不良的挑战,而且企业也没有给出有效的策略决定,照这样的趋势下去,企业就会失去自身的地位。如果企业在发展时抓住良好的机会并提高竞争能力,那么企业在这个行业里就会有自身的价值,而且在同行竞争中也会占优势[1]。
b)优势与劣势分析
在金融市场的竞争中,同时有两家公司有能力提供服务,而且面向的客户是同一类的话,这时候就要看他们提供的产品质量怎么样,服务效率怎么样,价格利润怎么样,如果其中一家的体验感优于另一家企业的话,那么有优势的这一家企业相对来说更有选择的价值。
企业之间存在竞争,而消费者会权衡这些公司提供的服务质量和产品性能。如果公司既能维护自己的口碑,又能生产出有价值的产品,那么这个公司的竞争优势就会被消费者认可。为了能在众多公司中脱颖而出,公司有必要认清自身的各种物质要素和潜力,采取适当的行动,将企业的不足之处进行改正。
2.2.1含义
对于外部的影响因素,我们可以采用PEST分析法进行深度剖析,在分析一个企业集团所处环境的情况时,往往都会结合P,E,S,T这四个关键点,然后进行分析。
2.2.2内容
掌握PEST分析法,不仅可以学习到一项技能,更重要的是可以了解到分析目标外部环境的因素,这种分析方法结合了四个关键点的战略意识,通过分析企业外部环境因素,然后进行战略评价,剖析这些因素对实现企业发展和战略拟定的影响。
2.2.3四大方面的影响因素
P代表政治因素,指和权力相关联的法律法规,对于企业的发展有着直接的指导和影响作用。如果政府的政治政策对于某项业务的观点发生转变,相应的法律法规也会做出一系列的调整,企业战略也要做出改变。
E代表经济要素,包含一个国家经济发展的前景,未来经济发展的方向,还包含相关政策的实施,产业布局和经济结构的调整。因为企业具备独立性,要想发展自身经济,必须借助国家来发展,所以企业的发展受到经济政策的直接影响。在经济全球化的趋势下国家之间在经济上也可以相互协作,企业在制定发展策略时一定要密切注意本国及国际的外部经济发展状况。
S代表社会因素,其影响因素有很多,例如独特的生活习性,文化教育以及价值观等。社会环境因素的组成面很广,其中包括有人口发展数量、年龄层次、民族类型、收入消费结构及流动人员等因素。人口发展数量对于国家或某一地区的市场发展有直接性的影响,年龄层次阶段对于消费类型等有着决定性作用。
T是代表技术,技术方面包括的因素比较多,生产技术的核心让产品变得更有价值,融合新型的技术让生产领域的材料更先进。
银行业正逐步走向国际,其中我国的学者庄乾志就对银行国际化进行过概括,银行国际化就是银行在海外设立金融分支机构,然后在海外开展一系列的金融服务,帮助在外的国人和外国本地人办理金融业务,这种模式的发展,标志着我国的金融行业正不断发展壮大[2]。国外的银行机构主要是服务于海外业务,这是未来海外发展的新趋势。
兴业银行是一家商业银行,内部拥有完整的股份体制,成立于1988年8月份,银行总部在福建省的福州市。兴业银行在2007年2月5日通过上海证券交易所进行挂牌,注册资金50亿。兴业银行有很多业务服务项目,最基本的就是存取贷服务,在国内和国外都可以实现快速交易,还有支票的兑现,金融投资的债券发行,债券的买卖,同行之间的业务互通等。
兴业银行在全国各地都有设立分支机构,在我国的重点城市中,都可以见到兴业银行的分行和分支机构,其中北京和上海的分行,业务服务比较广泛,有专门控制资金的部门、信用卡受理柜台、零售银行服务部、资产的放置处、客户VIP服务部以及专项投资咨询处等,这些业务都具备了总行的服务要求,同时也注重网上业务的办理情况,服务于不同需求的客户群体,使客户不到柜台就可以办理相关业务。兴业银行和全球800多家银行都有代理行关系[3]。
3.2.1内部优势
实力雄厚上升空间大。2018年的全球银行TOP100排行中,我国的兴业银行凭借自身的发展优势,成为第28名有实力的商业银行,国内排第9名。2017世界五百强榜单,兴业银行占据第230名。由此可见,兴业银行有着强大的实力,经营能力强,有完善的经营体系。在中国国有银行和八家A股上市股份制银行中,兴业银行不仅营收值的增幅最高,而且归母净利润收入的增幅排名也靠前,如表1所示。通过分析,我们发现兴业银行在发展趋势上占有一定的优势,有着巨大上升空间,实力在不断增强。
集团优势。兴业银行通过集团综合优势,成立集团化金融业务团队,推动多种产品在环境金融领域的综合应用,根据不同的客户和需求,提供不同的金融产品。它还成立兴业银行国际信托公司,信托公司业务上可以投资多个领域,这在一定程度上弥补了银行投资的短板。
客户资源丰富。兴业银行是我国第一家采纳赤道原则的商业银行[4],借助多年的本土客户的积累以及以客户为中心的经营理念,有着稳定的客户群体。兴业银行于2014年1月时设立了第一家境外分行即兴业银行香港分行,因此客户资源比以往增加了很多。兴业银行为了拓展银行服务,同卢森堡证券交易所签订了战略合作协议,通过协议中的合作机制,使得双方的市场可以相互进行学习和借鉴,共享客户资源,达到互惠互利的目的,为该行走向更广阔的国际舞台奠定了基础。
3.2.2内部劣势
成立时间晚及人才相对匮乏。兴业银行走入国际市场的时间比较短,所以与一些国际上大型的银行做比较的话,就会体现出兴业银行存在的不足,特别是企业在海外经营管理方面能力方面表现差。一个银行的海外经营情况如何,需要结合银行综合能力来分析,因为兴业银行缺乏国际技术人员,所以限制了兴业银行海外扩张的潜力。
国际业务创新能力不足。银行创新的核心内容是产品开发,商业银行只有对产品进行不断地创新,使银行具有一定的竞争力,商业银行才可以在市场上处于不败的地位。目前,兴业银行的国际业务的类型仅限于传统的存贷款、外汇、支付和国际清算等。另外,兴业银行在技术创新、机制创新等方面做的努力还远远不够。
3.2.3机会
全球经济一体化的金融环境。在经济全球化的背景下,银行创新也不断增加,全球化经营也日益广泛,越来越多的国外大银行进入中国市场,中国银行业也不断走出去,拓展海外市场。国际金融日益开放,市场竞争也日趋激烈。
随着我国的经济不断国际化,人民币的价值也越来越高。人民币走向国际市场,可以让中国的银行在国外金融服务业更有价值。人民币的国际重视度逐渐提高,海外市场人民币结算量增大,对于在国外发展的中国的银行,加快了其发展进程。自从人民币走入国际市场,兴业银行的跨境人民币业务不断取得重大突破,人民币结算、投资融资、外汇买卖等业务受到欢迎,海外人民币业务机会增多。
“一带一路”的政策支持。为了建设“一带一路”,所有国内外银行间金融机构加强了合作,提供项目融资、供应链融资和贷款认购,为“一带一路”建设发行证券,证券融资等金融服务[5]。最近这几年,兴业银行紧跟国家的对外政策,逐渐走向国际市场,开拓自身企业规模,同国际上一些合作的银行,共同学习,共同进步。只用了一年的时间,兴业银行就同40多个国际银行建立了适应于发展的项目,并多次担任国际银团牵头行及代理行等角色,投放国际银团贷款超过人民币300亿元。
3.2.4外部威胁
变化莫测的国际经济环境。在经历过金融危机以后,世界经济迎来了一个崭新的局面,很多发展中国家都是在这个时候发展起来的,而此时发达国家面临的竞争压力却日益增大,同时自身经济也跟着受到影响,因此对新兴经济体排斥较大。随着中国经济全球化的日益深入,人民币国际地位不断提升,受到来自其他经济体的压力也不断增加,面临的发展阻力日益显著。
严格的境外监管环境。近年来海外监管日益严苛,中资银行海外分行被当地监管机构搜查、起诉甚至处罚的案件不在少数,中资银行境外经营面临着巨大的合规风险。
激烈的同业竞争。中国银行业在国际化的发展过程中,兴业银行不仅面临国内同业的竞争,更面临当地本土银行以及国际大银行的竞争压力。中国经济的发展也吸引了许多境外投资机构,包括境外金融企业。无论是在本国市场还是海外市场,兴业银行都面临着多方的竞争压力。
3.3.1政治环境
当前世界经济区域化、集团化、一体化趋势加强,国际经济一体化问题越来越受到重视。商业银行进入国际市场,需要有当地政府的支持,但是这种政治关系,需要两个或者两个以上的国家共同参与,因此商业银行进行国际化经营中,都应以现有的政治制度为基本前提条件,使投资行为尽可能符合多方利益。
我国为了推进海外银行的发展策略,发改委颁布了《中国对外投资报告》,报告中清楚的指出,我国对外投资的力度还是非常大的,要紧跟着习xxxx提出的XXXXXX思想的步伐,立足于经济、政治、文化、社会以及生态文明建设,根据全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国以及全面从严治XXX方针,提升企业新气象,落实新发现,秉着对外开放,与国际银行互相合作,实现互惠互利的价值体现[6]。银行未来发展的趋向一定要坚持对外投资的理念,维持国内外投资项目的稳定,推动银行向前行,同海外的银行保持健康的合作关系,共同促进全球的经济的发展。
3.3.2经济环境
随着世界经济的发展需求,目前最重要的就是要实现经济全球化。近年来,亚太经济继续强劲增长,外汇和外汇储备总额也在增加。未来,全球经济中最具活力的行业将专注于资源和劳动密集型的地区,中国将完全满足这两个要求。目前,中国经济继续保持高速稳定增长。近年来,中国GDP持续增长,极大地促进了商业组织对银行贷款和银行其他金融服务的需求,中国银行业的主要业务的发展都呈上升趋势。
3.3.3社会环境
随着经济的发展和收入的提升,人们对消费的认知逐渐提高,信贷消费逐渐发展,私人消费信贷、房贷款和银行信用卡业务发展良好。然而与此同时,依靠储蓄来获取资产是不够的,因为通货膨胀率仍然过高,人们的财富正在逐步减少,社会对产品个性化和多样化的需求缩短了商业银行产品生命周期,商业银行的研发成本迅速上升,成本高昂。
3.3.4技术环境
在互联网迅速发展的今天,传统银行业正面临着重大的挑战。支付宝和微信支付等新型支付方式的出现让银行业务流失了大量的客户。在当今计算机互联网技术的发展过程中,许多新的电子商务应用程序不断挑战传统的银行业务[7]。互联网金融模式允许中小型企业、企业家和公众通过互联网参与各种金融交易。传统的商业银行在办理业务时,可以让服务群体感受到安全性,这种实体业务办理模式稳定而且风险值低,但随着互联网金融模式的出现,打破传统局面,互联网凭借高速的业务办理条件,令商业银行的核心业务受到冲击。
由于商业银行开始实施国际化经营的时间晚,进入国际市场的规模比较小,导致我国的商业银行在国外分布较为分散。我国的商业银行在境外发展的速度缓慢,资金链不足,银行不能获得盈利,所以难以实现国际化的经济目标[8]。
中国银行业协会在《2015年度中国银行业社会责任报告》表明,截止2015年底,中国总共22家银行在海外设立了1298家分支机构,覆盖世界59个国家和地区。而国际化程度较高的汇丰银行早在2009年就在全球86个国家设有约8500家分行,对比十分明显。从海外布局来看,中国商业银行以亚太区域为重点,对其他地区扩张十分有限。而且部分中国商业银行与兴业银行相似,常年来仅设有香港分行一家分支机构,其他国外城市很少有我国商业银行的身影。这对于外汇资金的分配、国际金融市场信息的收集和资金拆借来说是十分不利的,对外汇资金使用效率产生影响。这也对中国商业银行国际业务办理的推广形成了一定的制约,致使我国的银行不能处于国际银行的排行榜前列中。
目前,就商业银行国际业务这一领域来讲,我国的国际业务缺乏多样性,呈现出单调、乏味的状态,且缺乏创新,总是依靠传统的存贷款业务。净利息收入数额占据国内外银行收入数额总量的很大比重,净利息的收入依然是大多国家商业银行最重要的盈利来源。但商业银行在我国的净利益收入与大型国际银行的净利息收入仍有不同。前者的利息收入大概占总收入的75%至85%,而后者的净利息收入则大约处在55%至60%之间。因此,如果银行业能够抓住机遇提升自己的竞争力,那么在竞争中寻找新的收入来源才能处于有利地位。目前,非利息收入是西方发达国家银行商业收入的重要组成部分,大多数银行的非利息收入保持着总收入的一半以上的比例[9]。但我国的实际情况不同,我国商业银行的非利息收入业务起步较晚,发展也较为缓慢,在这一领域与发达工业化国家的银行还有很大差距。具体来说,中国商业银行的非利息收入一般只有以下三种:加工、贸易和咨询业务,大多数业务如支票、汇款、经纪机构服务等业务太过单一,导致大众对这些业务缺乏兴趣。这也间接说明了,要想办法提高参与到非利息业务服务中的员工们的素质及能力,并且不能盲目效仿发达国家的商业产品,只有真正适合自己的才是好的,立足于我国的客观实际,要创造出既符合我国实际情况、又符合海外当地公司需求,同时还能符合广大社会群众需要的非利息业务产品。
就目前的形式而言,国际业务人才供不应求,较为匮乏。国际业务的工作对人才的要求很高,这项工作只有理论与实际操作同时具备过硬水平,且具备优秀的综合素养的高素质人才才能胜任,因而能达到这一层次的员工较少,岗位还存在较大缺口。
营销专员缺乏国际商业知识。为了向国际商务客户开展营销活动,客户经理需要专业的外汇政策、国际贸易、外汇结算知识,并对各种国际业务的特点和客户群体有具体的了解,在此之上才能为客户提供专业服务。但目前包括兴业银行在内的许多商业银行的现有客户经理并没有相应的业务能力。
能够进行国际业务产品开发的专业人才非常缺少。如果想在国际业务市场上不断突破、提高市场占有率的话,商业银行的工作岗位一方面需要精通现有银行多项国际业务的专业人才;另一方面,还需要能够立足于市场的发展、迎合客户需求的工作人员,如建设自贸区所需要的专业型综合开发人员。商业银行要通过创新的方式进行产品研发,进而为客户提供相应的优质服务,因此要能提供富有特色的综合化服务的高端人才。但问题的关键和难点是商业银行优秀人才的引进上还存在数量和质量的大缺口。
国际化的发展势不可挡,纵使金融风险不可控,但它依然不可避免地越来越多地暴露在商业银行的跨国项目当中。在未来的商业银行领域,核心硬实力的竞争是风险管理层面的竞争。在这一层面,银行国内业务与国外业务相比,仍存在较大差距,总体来说表现为:不仅有较常见业务风险,银行的国际业务还涉及国家风险、信贷、汇率、利率和清算风险等。这些风险具有多样性和宽领域的特征。
在经济全球化的背景下,商业银行的国际化进程也面临着的风险,这种风险远高于其在国内的经营。因为从总体上来说,与发达国家相比,我国商业银行的国际业务起步较晚,运营不够成熟,基础不够扎实,发展速度缓慢,这些因素导致我国商业银行在面临高风险困境的时候,其真实的风险承受能力差。目前,中国尚未建立完整的风险管理体系,所以中国商业银行处于被动局面。虽然很多商业银行已经逐步重视风险管理,拿兴业银行来说,2003年初时兴业银行杭州分行在系统内实行异地支行信用业务风险管理垂直委派制,该分行有过诸多的信用业务管理方式的实践,如项目调查、贷款审查、贷款审批等等,均产生了良好效应。其垂直委派制虽是一次大胆创新,但是对于经营、道德、市场等方面的风险问题,并没有一套完整有效的应对体系,而这些风险对于商业银行在国际业务发展中的成败来说有着直接影响,这些风险对商业银行国际化的持续发展有着很大程度的限制。
花旗银行在当今世界的影响力极大,该行资产规模最大、利润最高,并且它的全球连锁性最完善业务类别最完备。当前,花旗银行作为一家在全球范围内都开设业务的具有宏伟格局的银行,一方面它为分布在56个国家的超过5000万数额的消费者提供服务,另一方面它也在近100个国家开设了跨国、跨区的服务业务,甚至也为这些国家的当地企业提供服务。现今,花旗银行在全球金融服务业已成为支柱性的世界级品牌,该银行先进的管理经验、科学合理的经营策略为其它银行的发展与创新提供了经验。
花旗银行凭借着压倒性的技术优势,以及超强的产品创新能力带动着国际发展。花旗银行依靠着自身的先进技术,使其保持着该行业以及领域的核心地位。与此同时,它在世界六个主要地区先后成立了软件开发的相关数据中心。更为突出的是,花旗银行的电信网络属于全世界最先进水平,其在电信网络上的投入平均每年都有数十亿美元,这些投入专门用于新产品以及新管理模式的研发。由此可见中国商业银行应该创造自己的技术优势,向国际发展。
花旗银行国际化采取差异化的策略。该策略的实施,立足在对不同国家的金融市场的发展状况分析上,再进一步有针对性地为客户提供相应的金融产品。比如:在欧洲和日本金融市场中,花旗银行的主要工作是对投资银行、资产管理和金融衍生品进行拓展服务;而对于亚太新兴市场,其主要工作有所不同,重点放在债券托管、私人银行和零售批发等业务和拓展自身的优化升级上;在中东和非洲市场,工作的重点又与上述情况不同,其重点在于国际结算、经营短期融资和离岸金融业务。显而易见,花旗银行实施的是有针对性、符合不同国情与现状的差异化国际策略[10]。在大时代背景下,中国商业银行也开启了进攻国际市场的步伐,如果想要有所突破,应做到因地制宜,使业务产品更贴合东道国。
花旗银行非常重视品牌管理和人才创造。花旗银行在全球六个地区建立了培训中心,专注于推广花旗银行的业务和管理其技术人才。在花旗银行的全球业务发展之前,花旗银行就特别注意塑造自己的品牌形象,为花旗银行的全球业务创造良好的外部条件。中国商业银行也应建立起属于自己的品牌,并加强自身的人才管理。
汇丰银行作为一家历史悠久的银行,曾经历多次区域性、全球性金融危机,也曾经历由国外政治因素引发的银行区域性经营危机。它在一百五十多年的发展历程中由本土化走向国际化,面对一次次危机的冲击,汇丰银行始终坚持可持续经营宗旨,以建设世界领先的国际化银行为宗旨,一直践行自身的宗旨和管理理念,并将其贯穿银行发展的始终[11]。汇丰银行国际化发展取得了较大成就,其相关的发展经验为中国商业银行的国际化发展提供了新的经验以及借鉴思路。
5.2.1在国际化经营中,汇丰银行在管理层面实行人员标准化管理
在选拔人才方面,汇丰银行做到了本土化与国际化相结合。对于新员工的选拔,汇丰银行注重从当地选拔优秀的年轻人加入,他们具有很多优势,例如,他们对于本地的相关政治及法律环境更加熟悉,更能够熟练的掌握和运用当地的政策。中国的商业银行在国际化进程中也要积极任用本土员工,提高人员使用效率。
在人才培训方面,汇丰银行人力资源部门联合业务部门共同对员工进行培训,按照层级、职位的不同分别进行培训。在培训的同时也与公司愿景、战略相结合,目的是使个人工作目标与集团目标相一致,提高员工未来工作效率。
在用人方面,要注意使用科学的绩效考核及评估标准,确保绩效评估的合理性和公平性,完善并高效合理地应用人才库等机制。在留人方面,薪资待遇和福利政策是防止人员流失的重要方面,除传统意义上的工资水平等,汇丰银行也在员工健康保险等方面进一步拓展了福利项目。
5.2.2汇丰银行不断拓宽市场采取有利并购战略
汇丰银行根据业务发展需求选择并购目标,并购企业具有未来盈利潜力。合并和收购还可以使汇丰银行在特定业务中占据领先地位,或有利于新业务的开发。汇丰的并购策略多突出体现在注重并购目标的盈利前景上,具体来讲包含以下因素:并购目标是否具有独具特色的网络、是否具有忠诚的客户群体、是否拥有占据一定份额的市场地位等。与此同时,还会考虑其品牌价值、产品优势以及服务体验等因素。
经济全球化的发展趋势带来了新的发展与挑战,与此同时,这种发展趋势也对从事于国际业务的工作人员提出了更高的专业素养以及综合能力的要求。但按照目前现状来说,商业银行现有的业务工作者还不能够适应国际业务的发展需要。所以可以通过借鉴国际化大银行的人才管理经验,制定符合我国商业银行自身国际化经营的人才管理方案。
6.1.1合理安排培训内容
a)就业务发展的层面而言,要把重点放在专业型高素质人才的培养上
在外汇管理政策方面,注重相关领域的行业概念的教授。特别是在外汇管理领域,重视禁止性、限制性规定的相关培训。在国际业务审核的相关领域,要更为重视业务人员的真实性,突出表现为交易背景的真实、业务办理程序的合规性等。与此同时,在业务操作方面也不容忽视,在追求单位利益的同时,也要重视员工的利益,将两者进行平衡,从而使培训能够达到提高员工技能等目的[12]。
b)加强员工职业生涯设计培训
商业银行在进行员工培训时,要使员工对行业前景与自己的职业前景有一个清晰的认识。要培训其各项专业业务能力,以便其在银行内部的岗位调换以及职务晋升等,使其更有职业期待,从而提高员工工作的积极性,同时也能对员工培训以及实际的职业生涯产生积极又持续的正面影响。
6.1.2培养员工与客户关系
a)要注意培养业务人员和客户的关系
商业银行一定要使自己的服务符合客户需要,要注意维护和客户的关系,尤其是客户经理在和客户相处的时候,不仅要把注意力放在推荐自己的产品上,也要注意了解客户的实际需要和所面临的问题,并在解决这些问题的过程当中,推动产品的再创造。这样还能提高客户的满意度,更好地维持彼此之间的关系,能够有根据的解决客户面临的金融性问题,有利于扩展业务,通过老客户来带动新客户的增加。要不断地进行业务扩展,促进银行其他业务的发展,进而提高银行自身的发展。
b)要注意开展国际业务,提高国际业务的服务质量
国际业务是银行当中专业性比较强的业务,所以负责开展国际业务的人员,一定要注意提高自身的专业水平和业务能力,最终获得一个以人才来打造国际业务品牌的效果。商业银行要不断地吸引优秀的人才,提升品牌认可度,提高整体的实力。
6.1.3以灵活的机制吸引人才
a)要利用薪资方面的优势来吸引人才
商业银行当中的群体一般是比较年轻的,所以一定要采用较为灵活的机制来吸引人才,可以把平均的薪酬设置的比同行业高一些,并形成属于自己企业的文化,通过这样的氛围来吸引人才的加入,不断地为队伍注入新的活力,促进业务的发展。要注重更多的引进创新型的人才,通过人才的力量提高企业实力,并推动产品的革新,促进业务发展和交流。
b)适当合理引进兼职产品开发人员
在银行这个行业,国际业务产品都大同小异,所以商业银行可以在对用户进行调研之后,引进兼职人员。这样是既能够符合银行开发国际产品的需求,也能够给开发人员更多的选择,达到真正意义的共赢。
a)要提高非利息业务的比例
要注意增强非利息业务的拓展,提高其在所有收益当中的比例,银行可以通过各种各样的手段去努力发展这方面的业务,也要加大资源投入,把更多的资源整合到这方面业务当中去。但要注意的是,银行的资源是一定的,所以可以适当地降低对传统业务的投入。在进行业务开展的时候,要注意拓展非利息收入的业务,以提高这部分业务为目标。在绩效考核方面,可以把这部分业务的增长当作考核指标的一部分,通过这项业务的开展情况来考核工作人员的业绩[13]。另外,可以在客户办理存贷款业务的时候,把相关的非利息业务进行推广,让客户能够先熟悉这些业务,然后再去接受这些业务。
b)要不断地促进跨境人民币和外汇业务的结合。
一定要抓住目前人民币国际化有利的环境,对跨境人民币和外汇管理的政策进行深入的研究。找出他们的相同点和不同点,要经常性地与政策制定部门进行交流,要设计出符合需要和政策的产品,而且这个产品一定要体现地域的特点。在直接投资等方面加大力度,充分利用好目前的市场和机遇,扩展商业银行国际业务,不断地提高国际业务的服务质量和竞争实力[14]。
c)根据我国开展一带一路的政策进行相应的服务
对于那些被一带一路政策扶持的企业,要提高营销水平,根据企业的特点,银行把各种服务进行结合,设计出符合实际需要的品牌。在对品牌的建设过程当中,要做好提前的筹划和安排,不断地与相关部门和行业进行合作,打造一个既能够符合实际需要,又具有通用特点的产品体系,以此来更好地为企业发展而服务。针对工程承包等特殊行业,一定要做好调研,要在深入了解企业的实际情况和需求之后,为其专门定制服务。
d)吸取国内支付方式成功经验,创造属于自身支付方式并推广
随着科技的进步,互联网获得了快速发展,所以人们可以选择的支付方式也越来越多样,目前人们可以选择通过现金支付也可以刷卡,现在最常用的就是各种网络支付,多种多样的支付方式,满足了人们的需求。中国支付方式在国际上呈多元领先优势,微信支付宝等支付方式崛起。银联网络交易金额一年比一年增多,而且增加的幅度较大,呈直线上升趋势,如图1所示。这体现了现代人们对消费方式快捷简明的要求。可以看出网上支付的市场是非常巨大的,中国商业银行应顺应时代的发展,吸取国内领先第三方支付方式的经验,创造属于商业银行自身的快捷支付方式,并打入国际市场。中国商业银行可以与东道国本土化品牌和公司合作,大力推广新型便捷的支付手段,迎合本土人们的消费模式,推广中国商业银行的品牌知名度。
6.3.1以合作弥补境内分支机构数量不足问题
由于各种因素的限制,所以如果想提高现有分支机构的数量是比较困难的,需要采取措施来解决。一方面要加强与同行业的合作,目前所有的商业银行都面临着这样的问题,就是分支机构比较少,而且规模比较小。所以如果想在短期内改变这一现象是很困难的,可以通过各个商业银行之间的合作或者联盟来弥补彼此的不足。另外可以利用好现有银行规模的优势,通过发行信用证、合并外币支付和销售以及增强与国内银行的利润共享,加强与国内银行的协作,增大其业务覆盖面,促进商业银行国际化经营与发展。
6.3.2加快代理行建设进程
a)要积极的和境内外的分支机构进行业务往来
商业银行要与同行业的银行进行合作,例如代开信用证等方式。要维持彼此之间的关系,积极的与境外机构进行沟通,促进银行的发展和业务的局限。
b)要积极主动地争取的与境外知名银行合作
要提前的了解国际银行对于国内的业务需求,然后对自身的业务进行改进并在政府的扶持下,积极的与境外银行进行沟通和交流,获取和其合作的机会。
6.3.3采取有利的并购策略
鉴于汇丰银行的并购策略,中国商业银行有必要探讨和研究进攻海外市场并购的方式以及并购后的管理模式。
a)在并购方式上,中国商业银行在海外扩张的方式上可以采取多种方式,要注意若采取收购海外银行少数股份的方式,则容易出现难以控制或磨合原公司管理模式的情况,这种情况下就需要制定适合本土化经营管理模式。
b)在并购的目标上,不应该只局限于拓展新的业务,或者只是为了开拓某一地区的客户群,而是要令并购的目标与公司发展的系统化战略相配合,要以公司的国际化发展为先导目标。
c)在并购后的资源整合方面,不仅要在业务范畴上进行整合,还需要注意人员间的交接和分工和人员的任用,要做好并购活动前、并购活动中以及并购后的人员配合和业务评估工作,以及使企业文化与新并购银行尽快融合一体。
建立科学的风险管理体系,对于商业银行的发展是非常重要的,也是维持其发展的基础条件,有利于降低银行的经营风险,维持其平稳发展[15]。
6.4.1制定风险管理战略
中国商业银行在制定这方面的战略时,一方面要明确发展目的和企业自身承受风险的状况;另一方面,现有的风险必须始终基于国际化目标来分析,识别和预测未来风险;最后通过选择适当的风险控制策略对风险做出合适的举措[16]。
为了有效运营跨国业务风险管理框架,银行领导者需要提前计划,识别利益相关者,并了解他们对银行的需求和义务,这是在制定风险管理策略时必要了解的相关目标和关键业务驱动因素。在理清这些目标后,我国商业银行应考虑需要承担和管理相关的风险的能力和水平,制定一个符合自身发展需要的风险管理策略,主要包含降低风险和风险转移,以及规避风险和自担风险等策略。一个合适的风险管理策略和系统是能够帮助银行有效地规避风险,而且能达到很好的风险预警目的。
6.4.2构建有效的风险管理组织框架
商业银行应该建立一个有效和独立的风险管理框架。特别是需要建立一个特殊的风险决策机构。风险决策机构在商业银行不同的管理部门中分设专门的风险控制部门,包括专业风险管理团队,从而进行有效的风险控制。风险决策机构主要负责商业银行的国际业务风险评估、测量、监控和制定绩效标准等。
与此同时,还需要建立一个监管银行国际业务风险的机构,即风险监控机构,它的主要职责是监控风险决策机构所做出的决策,它可以修复商业银行国际化经营中风险管理政策、流程和指示中的错误和不足,从而管理银行国际化风险,调整风险限额,并可以尝试将整体风险水平与商业银行国际化经营方针保持一致,服务于商业银行的总体目标,促进商业银行国际化。
两个风险控制体系的建立,不仅使境外分支机构具有自主性,而且能让商业银行运行总部对国际化经营进行有效的监督,有效地控制和管理银行国际化进程中遇到的各种风险。
根据以上分析,得出以下结论:
第一,目前我国商业银行国际化得到了很大程度的发展,尽管如此,我国商业银行的发展和发达国家的银行相比仍旧处在初始阶段,还面临着很多的问题,如果不对这些问题进行解决一定不利于我国商业银行的发展。比如,商业银行境外规模小制约了国际化发展、国际业务创新能力不足、国际业务专业人才匮乏、风险防范能力差等都制约了我国商业银行的国际化发展。
第二,通过对我国商业银行国际化发展现状和存在问题的分析,借鉴国外大银行的国际化发展实践经验,提出在人才管理和培养、国际业务产品创新、通过合作和并购来扩大规模、建立科学的风险管理体系等方面的建议和对策。我国的商业银行应主动出击,抓住机遇,制定合理的国际化经营发展策略积极参与国际竞争,增强自身实力,提高我国商业银行在国际中的地位。
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原创文章,作者:写文章小能手,如若转载,请注明出处:https://www.sbvv.cn/chachong/19446.html,
自从中国改革开放以来,经济水平和人民生活水平日益迅猛增长。随着我们“引进来走出去”的政策支持,民营企业开始不断崛起,对外贸易的重要性愈加明显,对国民经济的推动作用越来越突出。近年来随着电子商务行业的兴起,进出口贸易通过互联网平台发展迅猛,在目前经济全球化的大背景下我国的外贸出口也存在了很多问题与风险。
小米公司在国内发展迅速,是我国典型的创新型互联网企业,成立短短4年时间便在国内智能手机市场占有一席之地,近年来小米也开始向国际化的进程移动并继续进军海外市场。本文将以小米科技公司为例,从小米目前外贸市场发展情况、国际外贸市场的进入模式、外贸出口遇到的问题和阻碍等对小米的外贸出口问题进行了描述和分析,旨在帮助中国企业应对今后“走出去”可能会出现的问题。
关键词:经济全球化出口竞争力国际市场
全球经济复苏速度减缓给予了中国许多企业"走出去"有利的宏观环境。自从08年金融危机之后,世界各国纷纷实施相应的货币和财政手段刺激经济,全球经济状况得到较为稳步的恢复。全球经济上升的中心必将转向新兴的发展中的各个经济体。
"一带一路"战略的实施,已经升级为我国企业"走出去"的新方式。2013年中国xxxxxxxx,访问中亚与印尼时提出构建"新丝绸之路经济带"和"21世纪海上丝绸之路"的战略构思,着眼点在各国将要构建的互利互惠的"利益共同体"的发展方向和促进经济发展的的"命运共同体"。研究表明,"一带一路"这一路线涉及到的总人口大概为44亿,经济总量约21万亿美元,分别约占全球经济的的65%和27%。"一带一路"这一想法的提出,为优秀企业的发展创造了新的历史机会。
1.2.1研究目的
现如今大部分中国企业,特别是新型的创新型企业,发展速度迅猛,成为行业的先锋,公司为了得到长远的发展,将走向国际化作为目标,但是实施过程和目标总是存在着较大的出入,市场环境的多变使其复杂性超出想象,公司遇到的问题挑战着企业领导的实力,企业从遇到的问题中吸取教训并逐步改进,希望逐渐变强。小米科技公司将雷军的"专注、极致、口碑、快"及"参与感"等等的互联网思维进行运用,在智能手机行业逐步发展的阶段,逐步的超过国际品牌,例如三星和苹果等等,使其在国内市场智能手机品牌拥有了可观的占用率。
众品牌在战略部署上形成一致,实施低价策略吸引客户。雷军想要创办国际化企业,并把它作为梦想,在其推动下,并且在国内智能手机市场逐步趋于饱和的状态下,经过3年的精心筹划,小米公司开启了属于自己的国际化旅程,不过也依然有很多问题摆在眼前。
1.2.2研究意义
本文研究的意义是希望以小米公司的发展现状以及进军国际市场的过程作为研究对象,用国际市场进入模式的相关理论概述,分析外贸出口遇到的瓶颈和障碍,并根据所得结论提出合理有效的方法。小米科技公司代表着中国初创企业,其也可以成为将来中国产业转型的方向,本文通过对小米企业外贸出口问题的分析,提供给国内相关同行业的初创企业一些参考性的建议,希望能够帮助他们在拓展国际领域,提高外贸利润率、增加世界市场占有率等国际化道路上走得更加顺利。
1.3.1国外研究现状
在2015年美国的菲利普·R凯特奥拉和约翰L·格雷厄姆在《国际市场营销学》一书中,分析了决定国际市场营销的种种要素,包括历史、地理、文化等等,也分区域地介绍了各地区市场的基本情况,评估了全球市场机会,详细阐述了制定与实施全球营销战略问题。本书的重中之重是表明了把市场营销行为放在环境里研究阐述,尤其是文化环境。落实企业的全球化战略,最重要的是国际化经营管理。在研究国际市场竞争力方面,迈克尔·波特的竞争优势理论给出了重要基础理论。迈克尔·波特的《竞争优势》一书,研究的是一个企业如何提升自身竞争力,将公司战略的制定和实施沟通起来,而不是像该领域中许多著作那样将二者分开讨论。波特将企业的竞争优势来源划分低成本竞争优势和差异性竞争优势。因此,企业在国际竞争中一般通过降低成本和创造产品差异的方式取得竞争优势。
1.3.2国内研究现状
国内专家学者对手机企业国际化发展战略研究甚少,特别是对互联网手机企业国际化战略的研究有限,但为制定国际化战略提出了许多有价值的观点。目前,部分专家对小米公司的发展方向和策略研究非常关注。在2016年,徐立青撰写的《中小企业国际化经营战略》,严大中与唐方敏重点分析了中小型企业国际化发展方向。本书的特色之处在于从中小企业的角度研究其国际管理问题,为中小企业跨境投资提供有限的资金,在国际市场上缩小销售渠道,缺乏项目可行性研究和市场研究,以及国际短缺人才。等待问题分析并提出对策。我认为,书中提供的关于中国中小企业国际化的分析和建议可以用于企业国际化的初步探索。在2015年3月,贺林在《小米手机公司的发展战略》一书中重点强调了小米的内外部环境,战略目标的制定和选择并加以实施,包含提升自我创新水平,提升品牌国际影响力。国内学者对小米的国际发展战略研究甚少。2016年3月,《小米手机的全球发展战略》中的路承龙阐述了小米国际化的利弊,分析了国际环境下的机会与挑战。然后,详细全面地分析了小米国际化战略,并提出如何对小米进行国际推广的方法,继续保持成本效益的优势,全面运用成本领先战略和差异。战略。总之,国内专家学者对小米国内发展战略的研究逐渐深入,不过对小米的国际化发展进程和战略的研究还较不完善。
1.4.1研究内容
本文一共分为五个部分。第一部分主要介绍了宏观经济背景以及本文研究目的和意义和国内外研究现状,介绍了本文的主要研究内容和方法。第二部分研究了小米科技公司外贸发展现状和相关理论基础,分别介绍了国际新创企业理论、企业国际化关系网络理论和企业国际化的过程理论。第三部分说明了小米科技公司外贸出口存在的各种问题。第四部分是对小米科技公司的外贸出口进行了详细的分析。第五部分是根据小米公司外贸出口发展发展存在的问题提出有效的解决方案。
1.4.2研究方法
(1)实证分析法。以小米科技公司为实例,通过充分搜集整理有关小米科技公司的相关资料,对小米公司外贸出口方面的问题进行深入研究,从中找出其进军海外市场过程中存在的种种问题,提出合理化的方案和建议。
(2)图表分析法。通过对小米公司海外市场占有率的情况分析国际化问题
(3)定性与定量分析法。对国际化有关概念内容进行分析。
北京小米科技有限责任公司(简称:小米),成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
虽然全球最具影响力的手机市场已经非中国市场莫属,但整个市场也已趋近饱和,智能手机已进入低速发展阶段。截至2018年底,中国手机用户数已经达到12.06亿,渗透率达到96.5%,增长空间接近上限。不仅如此,自2013年智能手机三年高速增长结束以来,手机行业已经完成了从功能手机到智能手机的加速升级。小米首先尝试用电商的方式在港台地区销售手机。
进入2016之年,小米继续开启国际化进程,但是速度明显缓慢了许多,并且变得更加谨慎。小米也开放了英德法三个,国家的销售市场但是产品品类、销售、运输、支付等均和美国一样。紧接着小米在己西举行了盛大首发仪式,正式向巴西消费者推出红米2手机等一系列产品。9月小米与非洲的MIA公司达成合作,预计年底开始负责撒哈拉南非洲60个国家的手机的销售、营销和售后服务。
2.3.1国际新创企业理论
经济全球一体化的迅速发展,加上信息技术的迅速发展和普及,在很大程度上改变了全球商业环境。在这个新的商业环境中,出现了一种新型的创业公司。他们在成立之初就具有国际视野。他们对国内市场的资源不满意,但正在努力在全球范围内整合资源。外部的一些国家寻求优化资源分配并试图以这种方式建立其竞争优势,并在多个国外市场销售其产品。这些公司通常拥有创新技术,卓越的产品设计和高度灵活性,以应对快速变化的市场需求。这类企业不遵循企业国际化理论提出的中小企业国际化的渐进路径,因此被学术界称为自然国际企业或国际新企业。国际初创企业的定义仍然没有被广泛接受和统一的结论。但是,国际初创企业通常具有普通公司无法获得的品质或能力。首先,国际初创企业通常拥有创新技术,创新产品和高度灵活性,以便在利基市场中具有竞争力。其次,国际初创企业甚至在短时间内,即使在国内市场不稳定的情况下,也会进入国外市场;国际新风险理论强调企业的国际视野,管理者的国际管理经验,以及强大的技术创新能力。国际经营的动力和条件。国际创业理论研究主要针对中小企业。这些企业面临着具有高灵活性要求和客户需求快速变化的利基市场。
2.3.2企业国际化关系网络理论
企业国际化网络理论从关系网络的角度理解企业的国际商业行为。从关系网络理论的角度看,企业是关系网络中的节点。通过关系网络,企业直接或间接地影响网络中的其他公司并与之互动前者用于指示企业由于网络中的不同位置和网络位置的不同网络密度而获取和分配各种资源的机会。模式不同,后者用于表示关系网络交互中涉及的双方的相互关注,相互信任和信息共享的程度。从关系网络理论的角度看,企业的国际化运作是建立企业与国外企业关系网络的过程,也是企业从国内到国外关系网络扩展的过程。增加对外国市场投资的过程是企业的改善。其结构嵌入和关系嵌入国际公司关系网络的过程。在关系网络理论中,关系网络中的知识分布是不均衡的。也就是说,作为关系网络节点的每个企业都有不同的知识和专业领域,客观上,这些企业是相互沟通的。需要相互学习。
2.3.3企业国际化的过程理论
企业国际化的过程理论的研究对象为瑞典的中小企业及其国际化经营活动,因此可以较好地解释中小企业的国际化。过程理论认为,企业进行国际化经营的根本驱动力是追求利润最大化。在国内市场很小或国内资源不足的情况下,企业的发展会受到很大的限制。因此,如果企业想要获得更大的发展,只能将希望寄予国外市场,进行国际化经营。但企业在进行国际化经营之初,对国外市场的了解很少,企业在国外市场的经营面临很大的不确定性。这种不确定性对于企业来说就是经营风险。为了规避这种风险,企业不可能在国际化之初就全面出击,而是先进入风险较小的国外市场,通过学习机制获得国际市场知识和国际化经营的知识,积累一定的国际化经营经验后再进入其他国外市场。企业进入国际市场的顺序遵循“心理距离”由近到远的过程。按照过程理论,国际企业在选择国外市场时,应按照自身的国际化经营经验选择合适“心理距离”的市场。缺乏国际化经营经验的企业,应选择“心理距离”较近,即与国内市场相近似的国外市场。
3.1.1虚报销量
在2012年10月8日,11月16日和2012年12月10日,在台湾网上销售了3台红米手机。其中,小米企业用三个吸引客户的活动最终达成销售买28,000个单位,据说分别是9:50。几秒钟,1分08秒,25秒被抢购,但事实上,三项活动的数量分别为9339,94%和7389。在较多手机的情况下,消费者没有公开购买,而是随意结束对齐活动,而广告不符合促销。台湾公平交易委员会(以下简称公平会议)在收到公众报告后,经过调查,发现小米确实在销售过程中歪曲销售。
3.1.2泄露隐私
自台湾公平交易委员宣布,给小米在台湾开出60万新台币的罚单,紧接着,网络安全公司揭露出小米企业在没有与购买者协商,再购买者不知情的情况下会自动将一项名为"网路简讯"的网络服务端口开放,把购买者的手机联系方式、客户专有识别码自动发回到小米北京公司的服务器里面。随之小米意识到事态的严重性,立即在官网发布消息将此事澄清并向公众深表歉意,该声明表示此行为和"网路简讯"服务相关,并随即增加系统中的"OTA升级包",客户可自主决定是否关闭或打开"网路简讯"启动这一手机功能。不过有一位来自台湾的红米NOTE手机客户红米升级后体验流程并指出,在体验过程中,将小米账号和小米云服务等功能关闭之后,其手机依旧在连接北京服务器,只是速度缓慢。该客户HIA将小米的部分内置应用删除,并增加了防火墙功能,但结果依旧不尽如人意,从侧面表明,更改后的系统用户体验不佳,客户无法组织这一系统行为。此外,该客户还指出,通过应用商店进行相关应用的下载都要通过北京的IP地址。
在2014年末,通巧设备厂商爱立信向法院进行起诉,爱立信企业指出小米科技的商品对其通讯技术专利抄袭并侵权。在之后的三年期间,爱立信想要和小米进行授权谈判,但是小米科技并没有进行回复,所以这也是其向法院起诉的原因,要求法院对小米所生产的商品执行禁售令,小米手机退出印度市场。印度德里高等法院发出声明,在2014年12月11日,将单方面的禁售令发出,禁止小米科技将手机出口和销售到印度市场,而且让工作人员到小米印度办公室对其进行监督。受到诉讼的影响,小米在印度市场的销售量直线下降,单季度的销售量竟下降了46%。不久后,小米在高通的保护下,事情进行了新的发展,只要采用高通芯片的手机,将解除禁止销售。
小米的运营方式在海外市场取得的结果不是很令人满意其将官网和合作电商相结合,打造特有的平台,但是它的的销量一直没有达到企业的目标,随后小米企业开始联系当地的运营商和经销商。在他们的帮助下,小米将印度作为最重要海外发展地区,他们选择把电信运营商和手机实体店的连锁品牌相结合,不过这样做也没有产生预期效果。小米企业一直没有发布其在海外市场的销售量,不过根据IDC的两份调查报告可以看出,在2015年,小米海外市场的出口仅为5800万台,占总额的7.66%,相比之下,作为国内首屈一指的竞争对手,华为的海外销售量利为4269万台,占总额的39%。另据华尔街日报统计,到2014年,小米手机在占据海外市场份额为新加坡15%,台湾7.8%,香港6.5%,马来西亚4.2%,印度1.3%,印尼0.6%,菲律宾0.4%。
小米在海外只建成了客户服务团队,但是并没有建成自己的售后维修网点,小米公司积极探索解决问题的对策,于是寻求合作,将印度市场的售后工作交接给GW公司,让其负责。对像苹果公司供应链超强的控制力小米公司严重缺乏,像三星企业对自给自足的上下游供应链小米缺乏,还有等等不足,使小米企业没有办法得到充足的货源,所以采取抢购这一方式进行销售。东南亚市场的山寨品牌IMI把小米手机在泰国和东盟各国的快速销售方法进行全方位抄袭,结果不租一年,结果显而易见,其实现了泰国市场总销售额达到7亿诛(约合人民币1亿2千多万),这类因素对小米手机的销量和塑造品牌影响力也有一定的挑战。
企业在进军国际化进程时,第一步是了解进入或服务哪个国家或地区是最有益的。小米手机主要通过中国互联网销售。如果在海外市场,他们必须依靠本地的电商企业。当地经销商对销售渠道控制度过强,则会导致手机市场趋于被动,可供小米手机开辟的市场就有局限性。而且因地区间的差异性,海外市场和大陆市场也有差异。因为一些不了解的问题不能够及时应对国外市场中出现的问题。不确定性的重要来源来自外部环境里的不稳定因素,其中有政治权力,法律权力,经济权力,竞争力,技术手段,组织架构,地理因素,基础设施和文化权力。公司具有竞争力想要拓宽渠道务必选择海外市场,但海外市场对应的问题也很多,解决本国的方法通常与解决其他国家的办法不相符。由此得来,小米需要以小米企业策略为目标,构建一个文化包含经济、文化、风俗习惯等等,和市场环境中的消费者喜好、竞争优势,结果自身发展状态等因素,要进行全面的分析,希望降低因为不了解的市场条件和无法控制的环境因素造成的风险。
小米公司现在的销售方式是直接用出口的销售方式将小米手机销售到海外市场,及时将来可能会用海外的本土化生产方式,但小米选择了出口这一模式,并且主要的销售产品是手机,那么小米的历史遗留问题。关于专利层面的不完善将会导致小米手机的发展。当企业走向国际市场时,需要面对国际市场多变得竞争力,所以,即将走向国际市场的企业在做决定时首先会将国际市场和政治风险最小化。小米的出口模式是一种国际化的趋势。通过其独有的销售渠道,小米可以提高固定资产投资的增加,用比较低廉的成本走向一个不同的海外市场,如果希望可以取得成功,可以提高生产线的产量,来走入新的目标市场,亦或变成直接出口,以便逐渐提升其出口竞争力。不过,出口模式具有局限性,以为信息的不全面,以至于不能熟悉和了解出口国对当地市场的要求,特别是对部分变化较大的商品可能会丧失能力,在出口商和代理商不能完全熟悉海外市场的发展方向,可能遇到关税提高和受到贸易保护主义的伤害,或者提高运输成本等问题。
小米在国内的主要经营方式有三个渠道,是小米网站、第三方电商平台和合作运营商,不过小米企业的海外运营方式,官网和第三方电商平台结合的方式不能取得很大的效益,这和国外电商的发展背景和当地人的生活习惯有很大的联系,而其短板是缺少国外通信领域的的实战让其在运营商渠道上产生不足板,仅有的方式是找到更多的有意向的合伙人。
小米公司目前的国际物流体系不健全,是其国际化发展的薄弱问题,仅有的深圳、台湾的国际仓储物流中心,物流网络覆盖面窄,而UPS快递发货方式的成本又过于昂贵。短期来看,小米公司可以考虑在印度建立一处国际仓储物流中心,一方面目前印度是小米公司最看中的海外市场,致力于将其打造成为仅次于国内市场的第二个销售市场,而且小米手机在印度的销售业绩也不断攀登,所以在印度当地成立国际仓储物流中心,可以更加便利地满足当地货物的配送,缩短货物的配送时间,为产品的供应和销售提供保障。另一方面,印度地理位置优越,是亚、欧、非和大洋洲的海上交通枢纽,而且与其他新兴市场相比,印度因其经济规模和长期增长预期而拥有极具吸引力的物流市场。近些年来,印度物流的配套施舍建设也在不断健全,港口建设、仓储空间、高速公路网等都在日益完善。所以小米公司在印度建立国际仓储中心,与深圳、台湾两个物流中心合力,可初步建立起覆盖范围广的国际物流体系。待小米公司国际经营逐步深入,国际化发展平稳时,可以再考虑进一步增设国际物流中心,建立起四通八达、反应迅捷的物流覆盖系统。
5.1.1筛选目标市场
目标市场选择的前提是评估相关地区的重要观经营的市场环境,并将其进行比较,随后筛选出一部分,然后进行淘汰。能否实现公司海外发展目标和区域对策而有关的相关国家段着重关注对象。总体来看,管理者大多是寻找出口目标市场作为首次进入海外市场的初筛工作,而相比较而言,大部分制造业公司,他们在将商品向其他地区进行出口贸易活动后,会选择投资进入方式,这样和经营逻辑的选择相符。在这一阶段,管理者在进行筛选目标市场初期,还应确认能否为公司的商品获得好的发展背景和市场。近期,东南亚市场的电商行业得到飞速发展,据此估计未来将是电商行业的黄金时期。
未来手机销售潜力比较大的的是东南亚和非洲这两个市场,不过结合多方因素研究发现,东南亚市场将是小米企业战略指定的核心地点。
5.1.2研究选定市场
研究选定市场的前提是考察潜在的目标市场,同时考察的要点取决于国家经营经济环境相关因素,在进行研究时,公司领导者应首先考在经营环境中涉及到影响成功的关键因素,其次是这些关键因素目前的现状,然后,在整个项目完成时期内,研究的关键因素是否会随着外部经济环境的变化而变化。还应有政治趋势,人口数量和市场环境,法律准则。管理者可以用相关方法对上述影响因素加以评估。
因为印尼和中国在商业方面接触较多,所以亲和度相对比较高,所以会使心理距离减少,能够很容易的被当地市场接受。因此小米以现有东南亚主市场为基础,加大印度营销影响力的同时,应借助优势大力发展印尼市场。
5.2.1合同模式发展MIUI系统
小米以几乎零利润的手机为载体是由小米公司的商业模式决定的,获得利润的方式主要是通过MIUI系统所提供的互联网服务及生态链中的智能硬件,所以小米成功的关键是用户数量。小米完全可采用其他的进入模式在海外市场来获取用户,只要有越来越多的用户使用小米的系统以及系统所提供的服务,小米就会不断提高品牌的国际影响力,并且以此获取更多的利润,从而实现公司的全球化战略。当企业向目标市场直接投资或出口时,经常会面临种种政治风险和经济风险,所以向东道国市场寻找合作方,并向对方转让自己的无形资产使用权,这是合作各方以及东道国政府都乐于接受的方式。许可经营的方式,可能就会成为唯一的市场进入模式。并且相比于股权投资、产品出口及契约模式中的其他类型,采用许可证进入模式的企业面临的海外风险最小。
5.2.2投资物联网新创企业
继移动互联网之后的科技创新和创业热点是物联网,以及相关联的大数据、云计算、网络安全市场。思科提出,物联网设备间的通信数量可能在2018年呈现上升趋势,这表明可能近期,万物互联时代将成为新的发展方向和趋势。智能手机和智能硬件是物联网的最主要的构成要素。智能硬件的范围逐渐演变,从穿戴式设备到智能家居,智能玩具,医疗保健,机器人及更多领域的扩展。小米企业将其他国际风投机构建立的物联网国际投资基金相结合,全世界范围内投资最有前途的物联网新创企业。
5.3.1与当地渠道商加强合作
小米着重发展的海外市场之一东南亚市场,其电子商务水平和互联网的发展与中国相比,差距比较大,这与宏观环境、消费者日常生活习惯、经济水平等因素密不可分。小米企业应该结合当地市场的独有特点,才能加速拓展海外市场。小米不但可以选择和电商合作,也可以和WOOK移动电商进行合作。WOOK主要工作领域为B2B,WOOK是由许龙华创立的,他是的TCL前员工,他的销售起步于品牌的手机配件,并逐渐成为印尼3C配件行业的领先者,现在成为中国最优质商品之一和印尼零售商进行贸易间的交易,使进行市场细分时其领域内的产品快速发展。许龙华将厂家到经销商之后到零售商的传统交易方法进行改变,然后将零售商进行整合,进行团购方式、产品的定制,没有中间商,从而使成本降低,并且让移动互联网效率提高,在APP中,零售商与零售商的沟通也使用户粘性增加。WOOK企业目前的销售点已经超过1万家,上述因素都是小米将来想要实现发展的印尼智能手机市场作为比较重要的因素。
5.3.2建立国脉战略联盟
小米不仅该与当地的渠道商构建相互合作的关系,还应与与国内的互联网巨头达成战略联盟的形态,互相学习,希望一起拓展海外,形成新市场。国际战略联盟的含义是指两个或两个以上的组织为了相互学习,一起承担危机意识并建立的一种相互合作,互利互惠的关系。国际战略联盟是一种提高相互竞争优势的有效手段,可以加快开展新市场,掌握新的技术手段,提升小米生产效率,使成本降低,扩大企业收益,从而取得其他相关资金的来源。
小米公司目前在国际市场上的产品售后服务还需大力加强,小米产品的售后服务主要是线上服务和售后服务中心两部分组成。在线上服务方面,小米公司应注重对本地客服的培训,在提升其业务素质的同时,要深入的学习了解小米公司的企业文化和产品宗旨,因为他们是与消费者接触最密切的人,代表着公司的形象,所以要更加专业地为消费者介绍产品和解决问题等。
售后服务中心的建设是小米公司国际化服务的劣势,应重点加强。首先是在售后服务网点开设方面,应增加小米售后服务中心的的数量,扩大小米手机售后服务网点的覆盖面,使更多的手机用户能享受到小米产品周到的售后服务,减少购买产品的后顾之忧。然后是在提升售后服务中心的规范程度方面,受理区、等待区、维修间、库房等区域划分要明确,在等待区为消费者提供简单的娱乐设施、饮水设备等供其使用。服务中心对维修流程、保修政策、收费标准要进行公示,真正做到服务透明化。售后服务中心的建设和规范,不仅是方便解决消费者在使用产品过程中出现的问题,同时也是树立企业形象的一个重要方面,使得新老用户可以感受到小米公司的品质是贯穿产品、销售、服务各个方面的。
在中国经济快速发展下,同时也带动了移动互联网的快速发展,科技创新企业也应运而生,其不但成为行业的创新力量,也逐渐变成中国经济发展的新动力。中国企业在积累了大量资本后,也面临着巨大的海外市场,在国家"走出去"的政策战略引领下逐步走向国际化进程,不过多变的外部环境让中国企业的国际化进程步步受阻。小米公司使用社交网络的力量,拥有了大量中国粉丝的支持,使销量提升,逐步成为世界上发展最快的智能手机厂商之一。
伴随着人口数量这一客观因素,国内市场逐渐趋于饱和,小米的解决对策为进军海外。积极的将小米官网、第三方电商平台和当地运营商相结合,小米用出门贸易的方式,将手机销向港台、东南亚、非洲等等地区。不过小米在外贸出口过程中缺出现了很多问题,例如信任危机等等,也遇到了侵权,产品专利诉讼和合作伙伴的减少等问题致使销量减少。在国际市场进入模式的相关理论研究下,对小米企业外贸出口有关的问题进行分析,并为本文提供了可行的解决方案,首先应该全面熟悉国际市场的环境,筛选目标市场,细分目标市场并对选定市场做全面准确的分析,调整国际市场的进入模式,用契约式或者投资式等方式打入海外市场。最后开发更多渠道商合作伙伴,增强战略联盟实力从而提升竞争力。
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随着近些年中俄在石油领域的携手合作,不仅仅给彼此带来了显著的经济效益,石油贸易也成为了彼此经济中不可或缺的一部份,而且使中国和俄罗斯之间的贸易伙伴关系更为亲近。本文论述了中国从俄罗斯进口石油的规模、交易方式和运输方式,同时对在此过程中存在的问题例如大国竞争激烈,基础设施落后,政治互信度不高,议价机制不完善、两国在石油方面的法律不健全等方面进行了分析,为了使两国的石油贸易更好地发展,针对于所存在的问题相应地提出了完善中俄贸易的议价机制,加快基础设施,增加政治互信,完善法律环境、全面提升在石油领域的合作一些建议。
关键词:石油贸易经济发展石油进口
近些年中俄两国石油贸易来往频繁,中国和俄罗斯的石油贸易规模也逐渐变大。如下图所示,因为受2013年乌克兰危机影响,俄罗斯扩大跟中国的贸易规模,俄罗斯向中国出口石油2444吨。2014年向中国出口石油3310万吨,较2013年增长了35.99%。2015年国际石油大宗商品价格下浮,中国从俄罗斯进口石油4104万吨,比2014年增长了24%。2016年中国从俄罗斯进口石油超过5000万吨石油,比2015年增长了28%。2017年中国从俄罗斯进口原油5980万吨,2018年从俄罗斯进口石油7149万吨,虽然2017年年增长率有所下降,但是从总体来看贸易总量是增长的。
中国从俄罗斯进口石油主要采取四种交易方式。第一种是产量分成,即由中国和俄罗斯一起出资合力开采石油,将开采出来的石油中国和俄罗斯按合约规定各分得一部份,但是现在这种交易方式在两国交易方式中所占比较小。
第二种是长期供货合同,即长期用同一种价格进行贸易,不论国际上石油价格变化与否都用这个价格。这种交易方式存在一定弊端,在国际石油价格偏高的时候两国就会因价格的因素产生分歧,所以此交易方式现在运用的较少。
第三种交易方式为“贷款换石油”,此交易方式主要出现在金融危机之后两国贸易中,俄罗斯在金融危机之后国内经济严重受损,迫切需要资金去缓解金融危机给国内经济造成的影响,“贷款换石油”这个模式便顺势而生,成为当时两国主要采用的交易方式。2008年中国和俄罗斯签订协议,协议自2008年起中国为俄罗斯提供250亿美元的贷款,俄罗斯向中国连续20年输油总量3亿吨的石油。
第四种是现货和期货两种交易方式,即公开在国际上进行销售。现货贸易就是中国直接从俄罗斯获取已经开采好的石油。随着中国和俄罗斯之间的贸易不断发展,交易方式不断革新,目前现货贸易凭借其交易简便的优势,成为中国和俄罗斯之间最主要的交易方式。
目前中俄石油贸易主要采取三种运输方式。第一种是海运,通过海运运输石油运量大而且运费比较低,2016年中国通过海运方式从俄罗斯进口了2900万吨的原油,由于这些年海运方式不断的运用在石油运输中,俄罗斯开始重视海运港口的建设,越来越多的石油通过海运方式运输到中国。
第二种铁路运输,通过铁路运输石油速度快而且运量较大,时间和天气的限制性较小,相对于海运来讲也有其自身的优越性,也是一种比较便捷的运输方式。中俄两国的石油大部分都是通过两条铁路从俄罗斯运到中国,一是从俄罗斯的伊尔库茨克运到中国满洲里,二起点是鄂木斯克途经哈萨克斯坦至中国新疆阿拉山口。
第三种是管道运输,运用管道运输石油运量大而且安全性高,第一条中俄原油管道从俄罗斯的科沃罗季诺至中国大庆,于2011年年初正式向中国输送原油,2018年中俄石油管道二线也投入使用。随着这些年中俄两国的原油管道修建不断完善,两国石油贸易中主要采用管道这种运输方式,所以使用铁路运输和海运的比例就小了。管道运输不仅革新了两国以往输送石油的运输方式,同时也加大了输送石油的安全性。
在中国和俄罗斯的石油贸易合作中,价格一直是两国石油发展中的阻碍。俄罗斯石油资源丰富,对外进行能源贸易时只是一味追求其利益的最大化,和俄罗斯进行石油贸易的国家对它都有较高的依赖性,即便是石油价格很高同样有国家买,所以俄罗斯石油出口总量基本处于只增不减的状态,对于长期从俄罗斯进口石油的中国来说在石油方面的定价权处于弱势地位,在中俄石油贸易过程中定价地位不平等,导致在贸易的同时出现价格的分歧,阻碍中俄石油贸易的发展进程。
中俄两国大多在石油领域合作的都是国家下的国有企业,其交易等都受到国家的直接管理,当双方石油企业都意见一致时不存在其他的阻碍因素,但是这些企业都受国家的管制,如果国家过多的参与到两方企业的决策中来,势必会影响两国在石油领域的贸易,所以过多的国家干预也会两国的贸易。虽然这样价格不是影响双方的因素,但是如果国家过多的干涉企业的决策,一些政治因素将会严重阻碍两国的石油贸易进程,于是价格因素又成了两方合作的障碍。随着两国经济不断向前发展,国家都处于一个经济的上升阶段,购买石油的价格越高在这场贸易中所投入的成本就更高,在我国与俄罗斯进行石油贸易的同时想用较低的价格购入,但是作为石油的卖方又想以一个较高的价格卖出,双方都站在自己国家的角度上,没有一个标准的议价机制影响了两国石油交易的成功。
在俄罗斯境内广泛地流传着一种思想认为:中国发展的壮大起来会对其邻国造成威胁。随着流言的不断传播“中国威胁论”这个词便开始出现在人们的口中,外国媒体所称的“中国威胁论”是指中国不断增加其能源的进口总量,壮大自己的国家实力,从而改变整个国际的能源格局,促使各国开始争夺资源发生冲突。流言的传播以及外国媒体的煽风点火使“中国威胁论”在俄罗斯有着很深的影响,给中俄石油贸易的顺利合作带来了很大的负面影响,增大了两国合作的难度。2002年底中俄本来应该要修建一条石油管道“安大线”,但是受“中国威胁论”的影响后来俄罗斯放弃修筑“安大线”,而是将“安大线”和“安纳线”两条线合并为一条线。
伴随着中国经济的发展,中国的国家整体实力也不断变强,随着流言的传播,俄罗斯远东地区也被流言所包围,中国威胁论、中国扩张论流言四起。远东地区虽然拥有大量的石油,但是其地理位置较偏僻,常住人口少、经济发展缓慢、但是与其不同的是相接壤的中国东北经济发展状况较好,人口众多可是人均资源占有量少。“中国威胁论”的传播者认为中国石油资源匮乏,又是人口大国,资源不足就会转而向远东地区转移作为自己的新家,恐惧中国向远东推行移民政策“大搞人口扩张”对俄罗斯领土的完整构成威胁,中国日趋增强的综合国力和国际影响力,也使得俄罗斯认以为中国在进行“资本扩张”和“人口扩张”,将正常的贸易往来曲解为不正当目的。这不仅影响两国的政治互信,而且不利于两国在远东地区石油方面的合作。
不完善的法律政策导致中俄石油贸易发展受到了很大了的阻碍。中俄两国的石油贸易中从一开始的合作到现在签署过大大小小的文件,协议,虽然在双方贸易出现问题时这些文件算是书面上的一个责任认证,但是毕竟文件就是文件,其本身不具有法律的权威,没有法律自身所拥有的强制性,双方的责任与义务没有明确的规定,责任界限不明确,出现问题时没有使双方信服的法律法规。
中国和俄罗斯在很早的时候就开始在石油领域的合作,但是在石油领域的法律体系没有随着时间的推移进行完善,石油贸易上的改变在法律体系上没有得到及时更新,一些法律条文陈旧,现有的石油问题在法律条文中没有涉及得不到解决、合作的规章也没有及时地更新、遇到问题时无法可依。从国家层面来说无论是中国还是俄罗斯国内的能源立法都不够完善,关于特定领域的法律体系不完备,两国贸易一旦出现问题双方利益缺乏保障。
俄罗斯国土面积巨大,但是资源和地区不相配套,俄罗斯的东部地区石油资源丰富,但是经济发展的重头在俄罗斯的西部地区。东部地区的远东地区蕴含石油资源丰富,但是由于不是俄罗斯经济发达的区域,交通不便、石油的输送是一个问题、常住人口少、投身到石油中的劳动力就少、各项石油资源开采设备落后且不足。因为其地势复杂气候恶劣,石油的勘探开采成本高。
由于地域影响,远东地区基础设施较差,输油管道的建设不足,严重制约着新油田的开发,进而影响俄罗斯石油产量的增长,有限的技术和设备降低了石油开采的速度,减少了石油的产量,丰富的石油和严重缺乏的人力和资金促使远东地区石油很难开发出来。并且远东地区交通不便,加大中国投资者的投资成本、石油运输成本高、区域内的石油开采设备陈旧、基础设施落后、技术不够先进、开采石油的可用率小、且沿线的石油设备没有定期地维护、修整影响开采石油的效率和质量。
能源是每个国家谋求发展必备的一种资源,不论是大国还是小国,能源资源都是他们争夺的对象,在中国和俄罗斯的石油贸易过程中,周边国家对能源资源的竞争也一直没有间断过。亚洲地区不仅是一个能源消费大的地区,并且国家大都像中国,日本韩国类似的国家能源消费大都依赖从外进口,能源的消耗速度不及进口速度,为了争夺能源进行着激烈的竞争。
日本属于强烈对外依赖型国家,如今受中东局势影响改变从中东进口能源转而向俄罗斯进口石油,积极开展与俄罗斯之间的石油贸易维护本国的能源供给链条,中日关系尚不稳定,如今在石油方面又同中国产生竞争。韩国也是一个能源资源短缺的国家,在国内实行能源进口多元化的同时,也开始开展和俄罗斯的资源和合作。美国看到中俄两国进行长期的贸易合作,出于对能源安全的考虑和自身霸主的野心,于是也积极和俄罗斯进行能源贸易合作。美国是一个能源消费大国,和俄罗斯进行能源上的来往,一方面减少对中东石油的依赖性,另一方面想和俄罗斯积极合作保证其在能源方面的霸主地位,阻挠中国和俄罗斯的贸易发展进程,防止中国的国家实力的逐步增强。这些竞争的出现都是中俄贸易合作的阻碍,使两国单纯的能源合作之路变得艰难。
“安大线”的受挫和远东地区的“中国威胁论”,究其根本原因是因为俄罗斯对中国还是不够信任,中国作为俄罗斯的邻国,从地缘政治上来说同样惧怕中国的快速发展会对俄罗斯不利,因此增进双方的政治互信是两国急于解决的一个大问题。
针对“中国威胁论”问题,由于中国和俄罗斯是两个国家两个民族,相应的其民族文化、教育方式、思维模式等方面难免有不同,且中国和俄罗斯社会经济水平,国家发展目标不同、随着两国石油贸易的进一步发展,难免出现矛盾冲突,面对这些问题,中俄应加强两国政府与政府之间的联系,以及两国百姓之间的来往,一方面双方政府领导多进行对话,在意见不同的方面多交流协商,互相理解与支持,使双方在石油合作方面形成默契,减少彼此在合作问题上的争议;另一方面发挥民间组织的作用,促进双方民间组织友好往来,并且在中俄两国人民之间开展丰富的民间活动,促进两国人民的相互了解,相互形成信任,再而对彼此的国家产生信任,使两国人民建立深切的友谊,巩固两国的信任关系,进一步提高彼此的政治互信度,从而推进中俄石油贸易合作健康发展。
针对两国在定价上出现的分歧,两国应该加强两国在此争议上的交流,对于意见不同的方面进行协商,站在一个平等公正的角度上,不断完善彼此在石油领域的议价机制,对于在贸易中可能出现的价格纠纷制定出不同的解决方法,讨论出一个大家都满意的定价方法,采取不同的价格策略,适当的时候调整价格使其更符合现今的发展趋势。中俄两国应该从长远利益出发共同商量议价机制,在保证自己利益的前提下给予中国相应的石油的采购价,虽然俄罗斯需要放弃一些利益,可是作为俄罗斯的长期贸易伙伴,长期且稳定地从俄罗斯进口石油,从长远来看俄罗斯还是盈利的,同时减少国家对所属的国家石油企业的干预,改由市场经济调节,重视两国在石油领域的合作,不要让短暂的利益冲昏头脑,从而打乱了两国良好的贸易发展局面。
当前,中俄石油贸易不断发展,应紧紧抓住现如今中国和俄罗斯友好发展的大好时机,不仅仅要参与到俄罗斯远东地区的基础设施建设和石油的开发中去,中国也要积极修建本国的石油管道,使两国的石油贸易运输更加便利,为中俄石油贸易开创更加美好的前景。
目前我们需要加强国内的基础设施建设,为原油的开采、加工及运输提供强有力的技术支持,基础设施的落后严重阻碍着石油产量的增长。中国作为其南面的邻国,且拥有一定的经济实力的合作伙伴,应该抓住机会投身到俄罗斯远东地区的建设中去,不但要参与到俄罗斯远东地区的基础设施中,还包含其输油管道,运输道路,沿线的水电房舍的修筑,保障其当地石油维护工人的生活所需,以及后续输油设备的维护和修缮,加强中俄管道的建设以及相关基础设施的完善,有利于促进中俄石油贸易的发展。与此同时,增加对远东地区基础设施的投资力度,让中国的资金融入到远东地区的建设中去,积极参与到俄罗斯的“远东开发计划”中,共同开发远东地区丰富的石油。另一方面,我国同样也应该加强国内的相关基础设施建设,努力实现基础设施的对接,以此促进两国石油合作发展。
在中国与俄罗斯的石油贸易合作中没有完整的法律去制约彼此的权利与义务,贸易中的所有事情无法可依定会引起两国之间的矛盾,所以每个领域法律的建设也是确保两国石油贸易健康发展的重要保障。
中俄两国的法律体系也肯定存在一定的不同之处,所以应该在熟悉两国法律基础上,制定出一个两国都认可,兼顾两国利益的一套专门应用于石油贸易的法律。针对于两国都模棱两可的灰色部分,建立有关部门专门处理灰色部分法律问题,并且就两国贸易合作中的法律条文进行细化,将权利与义务明确分开注明,减少两国在合作中责任不明确状况的发生,将中俄石油贸易中所签署的一切文件协议以法律的形式赋予其绝对的约束力。同时俄罗斯也应完善本国的有关石油的法律,肯定其特定领域中法律的权威,减少政局的动乱给法律带来的影响,减少不稳定因素的发生,保障法律的绝对权威。中国当然也要完善在石油领域的法律法规,制定严格的开采石油资源的合作条例,规范石油领域的行政法规,使所有特定领域的问题都做到有法可依。两国的合作只有在相关法律法规的约束下,合作进程才能够稳步前行,因而制定严格的法律法规有利于两国在石油贸易上的合作。
中俄两国一直和平建交,长时间的相处和经济上的贸易往来让两国早已结下很深的友谊,目前中俄在石油领域的合作态势良好,在今后的合作过程中仍然要持着互利共赢、平等公正的原则,不断地加强两国在石油技术与人才方面的合作,中国和俄罗斯的合作虽然初具规模,但是中俄主要是在石油资源的买卖上进行合作,在石油的勘探开发以及石油技术与人才方面合作较少,俄罗斯虽然石油资源丰富,但是其在开发利用的过程中技术设备使用率还是太低导致石油能源利用率不高。在今后的贸易中,中俄应该加强在技术与人才的交流,一起探讨石油方面的问题,提高石油的综合利用率,走技术国际化的道路,不断更新相关石油设备。中国和俄罗斯在石油领域的合作在很早就开始开展了,两国一直合作到今天,从大体上来说两国有着相同的利益诉求,政治上有好的贸易环境,两国应该牢牢抓住现在的大好时光,充分调动有益双方发展的各项因素,制定两国长期发展策略,投入一定资金到两国的石油开发勘探中去,给予对外石油企业一定的优惠政策,积极推动两国石油领域的合作,全面提升两国在石油领域的合作。
伴随着中俄石油贸易合作的加深和时间的推移,两国的在石油领域的合作越来越默契,关系也变得紧密,两国在石油领域的合作,各取所需互利共赢,不仅带动了两国石油产业的发展,增加了就业,还促进本国经济的发展。虽然中俄在石油贸易合作过程中产生了很多不利于两国合作的问题,但是只要遵守相互信任和平等的原则,中国和俄罗斯两个国家的政府和人民都不断努力,抓住两国友好睦邻的大好时光,让所有有关石油方面的计划都得以实现,不断扩大规模向前发展,深化两国的合作伙伴关系。期待在今后的合作中,两国在相互信任和平等的前提下,用汗水和努力共同经营两国的石油贸易,让中俄石油贸易在两国人民的经营下越来越好。
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太阳能发电没有排放物和噪音,与其他能源相比,是未来最清洁、安全和可靠的能源。我国光伏产业近几年来一直保持着稳定的高速增长,产品也不断的出口到各个国家,然而,中国光伏产业的发展并不顺利,近年来不断遭受欧美国家反倾销制裁,给我国光伏产业出口之路带来致命打击。因此,尽快完善我国的反倾销机制,丰富产品出口市场、产品营销策略,规避贸易壁垒成为推进我国光伏产业稳定快速发展的重要途径。本文主要通过分析我国光伏产业的发展现状,以及近几年来我国光伏产业遭遇反倾销的状况来提出一些应对措施;并为光伏企业的国际营销之路提供相应借鉴。
关键词:中国光伏企业有效应对反倾销策略
光伏是太阳能光伏发电系统的简称,是一种将辐射能转化为电能的新型发电系统。这个行业会是中国新兴产业发展的重要方向。近年来,我国光伏产业发展势头强劲,充分利用自身的产品特色和成本优势,逐渐在国际市场上占有了一席之地。现今,中国已成为世界上最重要的光伏产品制造商和增长最快的光伏供应市场。然而,全球金融危机导致国际市场需求减小,许多国家为了保护、扶持本国产业免受国外相关企业的侵害而纷纷采取贸易保护措施。近几年来我国光伏产品频繁遭受欧美国家的反倾销调查,这对主要依赖国外市场的中国光伏企业造成了巨大的影响,加上国内市场无法大范围打开,我国光伏产业发展艰难。
本文以对华光伏产业反倾销为例进行了详细的分析。在分析反倾销的相关理论基础时,总结出前人提供的措施和应诉技巧。针对对华光伏组件反倾销会计的具体分析,找出应诉不力的原因,并得出了光伏企业应诉的相关启示。最后,对反倾销研究也有助于中国的出口企业能够正确地认清自身的优势和不足,加强企业的规范性管理、提高企业的核心竞争力,并且能够正确的处理当前瞬息变化的国际竞争环境所带来的机遇与挑战。
随着我国改革开放的步伐越来越快,对外贸易数量逐步增加,中国与其他国家之间的贸易战也在加剧。在过去的20多年间,中国已经连续成为世界上遭遇反倾销数量最多的国家,如图2-1所示,我国遭遇的反倾销案件总数在世界总数中占比一直居高不下,且每年的数量都相差无几。图2-2更是直观地反映出中国问题的严重性,数量是其他国家的三倍多,这说明反倾销确是我国出口贸易中的最大障碍,要引起高度重视。
我国光伏产业自发展伊始,就成长迅速,产业规模也不断扩大,在产业链的上游、中游和下游形成了具有一定自主知识产权的产业链,依赖于我国低廉的劳动力成本优势,我国已经连续13年成为光伏电池生产的第一大国,再加之自2008起,我国的光伏组件的制造量就占据了全球制造量的近50%,对其他国家的光伏产业形成了强有力的冲击,美国、欧盟和印度等国家相继对我国展开反倾销调查。
2011年中国光伏行业首次遭到了反倾销调查。2011年10月18日,德国太阳能世界美国分公司联合其他六家制造商正式向商务部提交申请,要求对中国光伏产品实施反倾销调查。2012年7月24日,太阳能世界公司领导新成立的欧盟光伏系统制造商联盟(EUPROSUNN),向欧洲委员会就“中国光伏制造商的倾销行为”提起诉讼。2017年7月,印度相继对我国光伏产品启动了反倾销调查。虽然就目前形势看,只有三个国家和地区对我国光伏产业展开了大量的反倾销调查,但是在这三个国家中,我国光伏产品位列首位和次位的出口国(地区)就是欧盟和美国,分别占我国光伏产品出口总量的70%和10%,印度作为近几年来光伏产品的潜力出口国,重要性同样不可忽视。此外,我国光伏产品主要依赖于出口,因此,这三个国家(地区)的反倾销考察对我国光伏产业的发展有非常大的影响。同时,因为反倾销对打击一个特定产业的出口量非常有成效,再加之反倾销的示范效应,这三个国家(地区)对我国光伏产业开展的大规模反倾销调查,可能会招致更多国家的效仿,这无疑是让我国的出口雪上加霜。
在这三起反倾销调查中,涉案产品的种类不断增加,所涉及的企业也不断增加,其中我国四家龙头企业,赛维、晶澳、英利和尚德也包含其中,共有100多家企业面临着出口风险,对我国光伏产业整体打击十分沉重。
我国光伏产业规模不断扩大,无论在技术开发还是售后服务方面,都具有了一定自主知识产权的产业链,在国际市场上占据了重要的一席之地,然而,中国光伏产业的发展并不顺利,遭到了很多的西方发达国家的反倾销调查。2011年10月18日,太阳能世界美国分公司,与其他6家美国光伏企业,向美国商务部和国际贸易委员会分别提请诉讼。2011年11月09日,美国商务部正式对此诉讼进行立案调查。2011年11月29日,由中国光伏行业协会牵头,邀请阿特斯、英利、尚德和天合等光伏企业出席会议,就美国发起的调查阐明自己的立场和应对措施。2011年12月02日,美国国际贸易委员会就该案件作出初裁,认定中国出口的商品存在价格优势,并且对美国的相关行业造成了实质性的损害。2012年5月17日,商务部宣布对中国光伏产品征收31.14%到249.96%的反倾销关税,对阿特斯征收31.18%,而其他企业则要交纳249.94%的高额关税。2012年5月18日,中国商务部要求美国更正其错误决定,避免其影响后续的决定。自2012年5月份以来,商务部对中国出口美国的光伏产品已经进行了5轮复审调查,中美双方就妥善解决贸易中存在的摩擦进行了多轮谈判。阿特斯企业参加了全部的复审,在复审中,无论面临什么样困难,阿特斯都从不退避,用法律的武器捍卫自身的合法权利,争取最大可能的利润。在双方的谈判进程中,美方发起了第二次调查,此举无疑是加剧了贸易障碍,于是,阿特斯集团向国际贸易法院提起诉讼,起诉商务部做出的不合理裁决。终于在2018年,国际贸易法院就此做出了判决,支持了阿特斯的观点,在法律上否定了商务部在调查中的一些不当做法。这个案件在中国反倾销实践中具有里程碑式的意义,对于中国企业今后会遇到的倾销问题给予了鼓励。
美国对中国输美产品征收31.14%到249.96%的反倾销关税,阿特斯企业也在其中,若中国企业同意美国的该项决定将意味着中国的光伏产品在美国市场上毫无竞争优势。美方之所以做出该项决议,主要原因在于美国否认中国经济是以市场为导向的,中国也因此遭受了很大的损失。由于未被视为认可的市场经济国家,在确定被调查光伏产品的正常价格时,美国忽略了中国供应商在中国提供的销售价格,而是利用替代国同类产品的生产成本来确定正常价值。对于替代国的选择,也没有充分考虑到产业的规模及产业的替代性,便草率地认定中国企业想以价格优势侵占市场,进而选用替代国价格作为标准,进行不公平地比较,同时在此次反倾销调查中,中国应诉企业尽管以积极的态度配合美国商务部调查,但美方仍没有真正地重视到中国企业的权益,仍实施不合理的政策,中国企业表示严重不满。
2018年11月30日,美国国际贸易法院颁布了判决结果,接受了多家中国企业的价格承诺。与初裁相比,终裁所征收的反倾销税大幅降低。但是,本案中没有一家中国企业被认定为市场经济待遇,也没有一家企业免税。但是,企业在案件审理过程中的积极应对和有力辩护是有效的,但其作用仍然有限。单独税率方面,阿特斯阳光电力集团下降最多,下降11%。普遍税率方面,下降14.5%。这说明在调查阶段,被诉企业通过积极应诉争取到了较多的企业利益。美国负责反倾销调查的机构一个是商务部,另一个是国际贸易委员会。美国反倾销调查与诉讼程序有以下的步骤:申诉、立案、调查、初裁、终裁和司法审查,如图3-4所示。其中反倾销立案的依据就是申诉。对于商务部、国际贸易委员会来说,判断标准大都是基于调查问卷和其他相关资料的。在决定立案调查后,这两家机构通常要在宣布后的规定时间内,向有关企业发出调查问卷、实地调查通知,在此期间中,美方若发现证据缺乏说服力,反倾销调查会立即终止。对于初裁的决定,两个机构对此结果都会进行公示,若有存有异议,可要求举行听证会进行辩论。终裁是在确定存在倾销后做出的征税裁决,两家机构会派人到出口国进行实地核查,并举行听证会。司法审查是指在反倾销诉讼中,若对进口方的裁决存在异议,出口方便可提起诉讼。其目的是为了维护出口方的利益,保障裁决的正确性,保障贸易的公平性,营造合理的自由贸易场所。
在反倾销调查中,如果中国企业消极应诉,那么国外调查机关就可能会采用对我方最不利的证据进行裁决,征收高额的反倾销税率。因此,不应诉就等于意味着直接让我国企业让出市场。在此案件中,阿特斯牢牢把握住了抗辩的最佳时机,提前准备好了应诉所需的多方资料,如成本信息、统计出口数量等,这为调查问卷的填写提供了帮助,调查问卷是国外调查机关进行调查的一种重要形式,涉及问题较多较复杂,包括公司的基本架构、重要成员分配、财务状况、进出口明细表、成本明细表等等,美方规定答复问卷的时间很紧张,若应诉企业没有准备,这将是一项有难度且很难完成好的工作。此外美方还有可能会发放补充问卷,来掌握更为细致的信息,时间同样紧迫。在填写问卷时,企业也要讲求方式方法,应当与律师充分沟通,注意措辞,避免漏洞,以提出最佳的抗辩方案。面度这些程序,阿特斯集团做了充分的准备,在参加应诉的工作人员选择方面,要涵盖生产、销售、财务等重要领域的专业人才,同时,反倾销案件往往情况复杂而繁多,历时也比较长,中国企业几乎不可能在没有律师协助的情况下与美方抗衡。在建立律师团队方面,不光要有熟知本企业情况的国内律师也要有熟知起诉地法律法规的国外律师,采取国内外律师联合的方案,有利于公司的工作人员与律师之间无障碍沟通,结合中国法律法规和公司的实际状况提出最适宜的解决方案,帮助取得最佳的结果。除了问卷调查外,企业还要谨防美方进行的现场核查,在美国政策中,只有经过审查的数据才具有被采纳性,才能作为最终裁决的依据。阿特斯集团面对每一次的核查都全力以赴、认真对待,每个关键部门都选择了专人负责,确保对调查人员所提的每个问题都能给出合理的解释。每位工作人员都熟知自己的分工,确保在核查时有条不紊,高效解决问题。基于中国与美国的贸易大背景,我国出口企业要想完完全全地赢得反倾销案的胜利,这个可能性还是比较小的,所以企业就要在征收的税率方面为自身争取较大的利益。从反倾销调查实践来看,中国企业申请单独税率并通过测试的比例还是很大的。前提依然是做好充分的准备应对各方面的核查,阿特斯集团就做到了审时度势、及时止损,与律师完美配合,及时申请单独税率并通过测试,保障了企业的最佳收益。
积极应诉对被调查企业来说非常重要,在遇到类似问题的时候,我国企业不能一味地逃避。在反倾销诉讼中,美国国际贸易委员会负责裁定工业损害。委员会成员的部分决定会取决于中国企业在听证会上陈述的事实和提交的证据。如果我国企业能提供充分的事实证明中国出口的产品没有对美国国内产业造成损害,那么赢得诉讼的机会将是巨大的。因此,阿特斯集团积极参加美国国际贸易委员会举行的听证会,并在律师的配合下认真准备证词,搜集了各个方面证据进行抗辩,证明没有造成任何工业损害,美国国内工业的萧条也并非是由进口了中国的产品所导致的。其中阿特斯就市场经济问题提出了异议,在进行反倾销调查中,欧美国家一直认为中国遵循非市场经济体制,因而常常在此基础上做出歧视性的裁决,武断地采用替代国制度,对此阿特斯声明中国是市场导向型并积极争取涉案产品正常价值的直接适用。同时也用充分的证据反驳欧美国家的“一国一税”政策,积极地为本企业寻求最大的经济利益。阿特斯集团还高度重视年度审查工作并主动参与调查。阿特斯要求商务部对复审期间的销售情况进行行政复议,以确定实际倾销幅度,以便重新进入市场。审查中的高税率可能导致产品丧失美国市场,审查中的低税率可能使产品赢得市场。
中国加入世贸组织以来,人口基数巨大,劳动力成本低廉,加工业和制造业发展迅速,迅速进入国际市场,被誉为“中国制造”。但随之而来的也有国外向我国发起的大量倾销调查。目前,阿特斯集团的营业额主要创造于产业链中的加工制造环节。每年所需的大量原材料多晶硅依赖从欧洲市场进口,给予我国的议价空间很小,这在一定程度上制约了生产成本;阿特斯的销售市场,主要集中在欧洲、美国、印度等国家,国内销售市场的大门尚未完全打开,抗风险能力低下。近年来,反倾销调查给阿特拉斯阳光电力集团造成了严重障碍。一旦出口受阻,阿特斯阳光电力集团的营业额将直线下降。因此,阿特斯阳光电力集团加快转型升级的脚步,改变原有依靠数量和价格的营销模式,加大技术创新资金投入,不断提升自身的技术实力,摆脱对国外的过度依赖,生产出附加值较高的光伏组件,提高市场份额,增强国际竞争力。由于美国国家是我国的主要销售地,所以一旦美方市场出现问题便会对我国出口造成很大的影响,对我国光伏行业来说极其不利,因此阿特斯在积极寻求其他的销售市场,以求降低对美的过分依赖。
5.1.1政府应充分利用自己世贸组织成员国身份,将“替代国”问题彻底解决
关于中国是否属于市场经济国家问题,一直是阻碍中国企业对外贸易的绊脚石,对此中国政府要增加与西方政府的协商会议,努力运用世贸组织制定的方法和程序维护自身利益,彻底推翻外国对中国的“非市场经济”谬论,保证中国产品在世界市场上享有正常的待遇。对于“替代国”问题,中国要勇于表达自己的立场,运用WTO争端解决机构进行裁定。西方国家在就中国出口产品反倾销问题,往往先将中国划入“非市场经济国家”范畴,进而实施“替代国”政策,忽视了中国的经济早以是以市场为导向的,因此,西方实施的具有歧视性的替代国价格是完全不合理的做法,中国政府要坚决抵制。对于西方国家实行的贸易保护措施,中国政府同样要引起高度重视。例如2017年4月27日,美国一家太阳能公司依据“201条关税”规定发起的诉讼,依旧让我国企业遇到了阻碍。然而这家公司的目的在于通过贸易救济来获取额外利润,对此中国政府应坚决捍卫自由贸易,坚决反对美国个别光伏企业对规则的滥用行为,坚决反对个别企业将贸易保护看作承担因自身经营问题而导致破产的最后的保障,努力捍卫中国企业在自由贸易中的权力。
5.1.2政府应健全国外价格监控机制,以便向中国光伏企业提供更多信息
在对外贸易中,如果我国企业能及时获取到国外市场的产品价格信息,并以此来作为报价参考标准,便会在一定程度上减少遭遇反倾销的数量。这就需要政府完善预警、监控机制,通过一些信息共享媒介发布最新资讯,从而弥补了有些企业对市场动向灵敏度不足的缺陷,并分析价格走势以进行报价调整,减轻美方对我国产品存有价格竞争的怀疑。再者,如果企业已经受到了反倾销调查,那么中国政府有关部门应积极跟踪案件进展,搜集资讯及时提供给企业,充分发挥自身熟知国外法律法规的优势,给予涉案企业一些便捷有效的方案,不仅能让企业做好准备,积极应诉,也能让企业节约诉讼成本、节约时间,高效解决争端。
5.1.3刺激国内市场的“消化力”,减少对国外市场的依赖
中国出口贸易之所以受国外市场很大的影响,原因一是产能过剩,二是内需不足。所以,政府应通过制定一些财政补贴政策,刺激国内消费,拓宽国内市场,自不断的反倾销调查后,中国逐渐将视野放到了其他海外市场,跳出欧美销售圈,将我国企业受到反倾销调查的伤害降到最低。从下图可以看到,除却印度仍占有较大比重,日本、澳大利亚和墨西哥开始在我国的外销市场上占据位置,减小受制于美的威胁。
5.1.4鼓励中国光伏企业在海外投资办厂
中国作为经济产量日益增长的贸易大国,与其他国家发生贸易摩擦的情况在所难免,遭受倾销质疑的可能更是避无可避。随着各国贸易政策的纷纷出台,更让我国的企业如坠寒冬。如若我国的企业能够在海外兴办工厂站稳脚跟,努力吸纳国外资本,与国外的资源和劳动力相互融合,达到互利共赢,从战略上逐步替代出口的高速增长,为我国开拓出新局面。
5.2.1发挥行业作用,加强管理
应对反倾销,只有规范好自身的行为,才能切实维护好自身利益。行业协会应作为帮助企业与政府进行有效沟通的桥梁,应作为企业迈向国际市场的领路人,因此行业协会应多加组织活动,促进企业间的交流,加强信息的互通性,其次协会应完善行业内部的管理,避免企业存在低价销售。所以行业协会要对企业、对价格实行管控,保持对价格越界的问题的敏感性,确保出口价格受到反倾销调查的可能性降低。
5.2.2鼓励企业积极应诉
中国企业胜诉率不高是由应诉成本高,时间长这两个原因所导致的。国外的律师费、遥遥无期的判决结果让许多企业望而却步。在这方面,行业协会要作为企业坚实的后盾,给予企业帮助,例如随时关注案件发展,提供专业性信息,为企业引荐专业律师等等。通过这些方式以树立企业的信心,提高积极性。
5.2.3设立基金
行业协会应与政府联手,按企业的出口销售额来确定一定比例的应诉基金,该款项旨在帮助中国某些企业坚持应诉,这不仅能鼓舞中国企业对抗不公平裁决的信心和决心,也能在一定幅度上控制中国遭受反倾销的数量。
5.3.1遵循高标准、高要求的会计准则更容易让我国获得国际认可
在应对反倾销诉讼中,确定倾销和确定倾销税是非常重要的。倾销的确定主要以生产企业的产品成本为依据。被调查单位应当严格执行公认的会计准则,产品的生产成本和费用核算账簿必须有明确的记录和可靠的资料。然而,不同国家的不同会计准则会导致成本计算的差异。事实上,不同会计准则下的产品成本核算会对财务数据产生很大的影响。虽然可比性原则可以用来调整不同国家标准之间的差异,但很明显,高质量的会计准则指导往往具有更好的效果。事实证明,以高质量标准为基础的会计信息更为调查国家所接受。使用低质量的会计准则甚至可能影响对中国市场经济地位的认识。我国光伏企业应加强会计准则的研究,积极争取“市场经济国家”待遇,采用优质的会计准则,降低反倾销诉讼成本。
5.3.2健全内部控制制度
一个良好完善的内部控制体系能够规范企业内部的管理,是企业发展壮大的必要条件。内部控制环境的内容主要包括管理理念、领导风格、组织架构、责任和权利划分、工作方针和实施任务等等。我国光伏企业应加快完善内部控制制度,加强会计控制和管理。一方面,为了加强企业内部控制意识,许多外贸企业领导对内部控制制度的重要性认识不足。企业的经营管理总是依赖于自身的主观假设,导致在机构设置和人员安排上存在问题。光伏企业在应对反倾销诉讼时,需要介绍其公司的生产工艺和经营状况。一个良好的内部控制系统可以使调查人员对会计数据的真实性更有信心,更容易获得对诉讼的成功回应。另一方面,完善的内部控制制度可以提高会计信息的透明度和真实性。没有一个良好的内部控制体系,信息交流和沟通就会出现问题。经营者的主观假设和对会计利润的任意操纵也会影响会计信息的真实性。光伏企业在日常生产经营活动中,应加强内部控制制度,以便在未来发生反倾销调查时,能够得到强有力的会计数据支持。
5.3.3培养高水平的反倾销会计人才
上文案例的经验告诉我们,企业一旦采取反倾销措施,后果不堪设想,轻者可能会影响一段时间的利润,严重的话,可能会失去整个国外市场,甚至毁掉一个企业。因此,对光伏企业而言,建立一套完善的反倾销会计预警系统,对未来的反倾销应对具有重要意义。完善的反倾销预警体系要求光伏企业管理层建立会计预警机构,始终关注出口价格和数量的相关参数以及出口产品的潜在风险,而不是盲目扩大出口规模。这样,光伏企业在面临反倾销诉讼时,没有事先准备,就无法提供有力的信息支持诉讼。光伏产品反倾销诉讼,由于案件本身的复杂性和专业性,必须有高水平的反倾销会计人员。调查问卷的质量是诉讼成功的关键。问卷包含了大量相关的法医会计问题,需要提供准确的会计信息。为了培养一批高层次的反倾销会计人才,光伏企业可以与学校合作,引进专业的反倾销会计人才。同时,组织内部会计人才业务培训,重点学习国际倾销法、国际贸易和必要的外语。
随着经济的发展,人们不断地开发出各种新兴能源,太阳能因其持续性、广泛性和大量的储量,受到了各国的广泛关注。光伏产品作为太阳能领域的突出代表,又是清洁能源,对于人类减少污染和碳排放有着巨大的作用,对实现可持续发展也具有重要意义。受金融危机的影响,全球经济一直处于低迷的状态,各国普遍使用贸易政策来维护本国企业的利益,自2011年起,我国相继遭受的出口阻碍,对我国光伏企业造成了严重的损害,使得受到全球经济不景气状况影响的光伏产业雪上加霜,严重阻碍了我国光伏产业未来的发展,因此,有效应对反倾销调查成为我国光伏产业未来发展的重中之重。政府应着力培养熟知反倾销相关知识的专业人才,以便深入研究美国的相关法律法规和WTO法则中有关贸易保护方面的条款,从而在磋商谈判中得以明确自身的权利并避免蒙受更大的经济损失。政府、行业协会和企业之间还应打好配合战,有策略地积极应诉,企业应深化企业之间的协作,提高产品质量,提升研发能力,丰富产业结构,开发国内市场和新兴海外市场等来应对经济制裁,政府则应该降低土地相关使用费用,完善行业预警机制,加强产业资金扶持,成立反倾销应诉专业队伍等来帮助企业抵御反倾销带来的损害。
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中国的化妆品市场在20世纪90年代前由于国人的化妆品消费观念几乎没有形成,人们只会进行简单的皮肤护理,在90年代后,伴随着改革开放的不断扩大,国内市场与国际市场接轨,中国化妆品市场进入了快速发展阶段,速度前所未有。就目前来说,我国化妆品市场是全世界最大的新兴市场,发展潜力巨大,这也给众多国际和国内化妆品企业提供了有利的发展机遇。虽然近年来国产化妆品品牌的市场占有率逐年上升,但与发达国家相比,其市场份额仍旧偏低,我国化妆品市场的竞争状况异常复杂而激烈。目前,在我国国内化妆品市场销售排名中,靠前的品牌基本都是国外品牌,国内品牌在列的仅有上海家化和伽蓝集团,而国外化妆品品牌知名度比较高,运营方式同国内品牌相比也十分成熟。在产品、功能、宣传等方面严重同质化的今天,国产化妆品牌存在着诸多问题,比如质量问题、包装与logo设计问题、品牌与宣传问题以及价格问题等,因此国产化妆品企业必须从多方面入手,通过“数字化”升级、“个性化”升级以及品质化与高端化升级来提高自身的竞争力。
本文以我国国产化妆品作为研究对象,通过分析当下我国化妆品市场竞争现状与不足,提出一些意见与建议,希望对提高国产化妆品牌的竞争力、对企业的升级提供有益的参考,使得国产化妆品牌能在激烈的市场竞争中占得一席之地。
关键词:国产化妆品牌;优势与不足;升级;竞争;建议
随着经济的不断发展,人们的生活水平也在不断提高,此时人均可支配收入的进一步提高使得人们的消费理念也在不断改变,化妆品成了人们美化自身的必需品。在很多正式场合,男性或者女性们都被要求带妆出席,合适的妆容是必要的。
自改革开放后,中国经济从计划经济向市场经济转型,大量外资企业陆续涌入国内,其中不乏国际日化巨头,它们带来了有国际影响力的品牌和高水准的产品,同时拥有成熟的市场营销经验,丰富的人才储备。面对如此强大的竞争对手,从计划经济过渡而来的国产品牌几乎毫无招架之力,很多品牌都在此过程中逐渐消失或者被国际巨头收购。不过,即使竞争激烈,还是有国产品牌突出重围,专注于“物美价廉”的低价产品领域获得了不错的口碑,比如隆力奇、上海家化及相宜本草等这些老牌子。相比于世界其他化妆品大国,我国化妆品市场集中度较低且主要市场份额均由国际化妆品牌占据,而像在美国、日本、韩国等化妆品大国中,市场份额占前三的公司基本以本土品牌为主,所占的市场份额均高于百分之三十,韩国前三大公司的市场份额甚至超过了百分之五十。相比之下,我国市场份额前三的公司分别为美国的宝洁、法国的欧莱雅和日本的资生堂,三者市场份额共计百分之二十一点八,本土品牌处于弱势且市场较为分散。
本文的研究目的是希望通过对国产化妆品在我国市场份额的研究,分析我国化妆品市场的现状以及存在的问题,提出针对性的意见及建议,希望国产化妆品企业能够结合自身的实际情况,做出相应的解决方案,从而提升自身的竞争力,成功升级。
本文研究的意义在于由于化妆品行业投资少,获利高,能够快速拉动经济增长,根据这么多年线上线下消费化妆品的经历以及身边家人、朋友的选择消费化妆品的习惯,我发现,虽然中国化妆品市场发展潜力巨大,但国产化妆品在其中所占份额不足,竞争力低下,通过本文的研究,希望可以提升国产化妆品销售收入以及市场占有率,更多更快地拉动国内经济增长。
首先是提出问题,中国化妆品市场如今发展迅速,而国产化妆品在市场中所占比例很小;其次是分析现状,在激烈的市场竞争中,国产化妆品所占比例极小,且竞争力低下,通过分析国产化妆品竞争力低下的原因,最后找出解决问题的办法。
1.4.1国内文献综述
裴鸿、李向阳在《国内外化妆品现状及未来》中指出,作为全球经济的一部分,近几年来,化妆品工业的发展在各个地区呈现出了不同的发展态势,美洲地区的发展十分强劲,而欧洲地区发展趋缓,但仍然保持全球的领先地位,亚太地区化妆品工业增速迅猛,非洲化妆品工业的未来则被人们普遍看好。作为全球经济发展最为快速的地区之一的中国,化妆品工业在近几年同样发展迅猛,主要体现有:整个行业的发展规模、经济指标与进出口的数量上。随着全球的化妆品工业的不断发展,一些新近出现的问题的发展趋势需要特别关注,例如消费者所关注的化妆品的安全性问题。
黄文君、高洋、杨培成在《中国化妆品市场分析》中对高端化妆品市场、消费水平、消费趋势以及消费需求进行了研究,并对中国化妆品市场未来的发展做出一些推断。他们指出,中国的化妆品市场就目前来说,呈现出了多样化的消费趋势,国产化妆品的市场价值在增加,消费者对于产品功能的关注度越来越高,实用主义消费者日益增加。从长期看来,中国的整体化妆品市场增长仍然乐观,市场会越来越细分化,功能性产品突出,抗衰老与美白产品仍然深受消费者的喜爱,国产化妆品的消费模式也需要转变。
卫军英在《品牌营销》中提出,从品牌的基本概念出发,充分的认识品牌的营销功能,审视品牌观念,分析品牌的营销特征、形象策略、定位策略以及品牌的认同和延伸策略。在品牌营销活动中,我们更倾向于把品牌看成一种资源,这种资源可以成为整个社会上的一种价值象征。之所以如此,是因为品牌几乎浓缩或涵盖了企业发展的所有元素,并把这些元素集中性地通过符号作出展示。如果我们把整个企业的营销系统看成一个有序的实现价值、获得利润的程序,那么品牌就是这个程序中最基本的元素,也是这个程序中的核心价值体现。
澳华在《宝洁vs欧莱雅多品牌战略的差异化生存》中表示,欧莱雅和宝洁有许多相同的地方。第一,它们都在全球市场上所向披靡;第二,它们都在中国市场上做得风生水起;第三,它俩都是拥有庞大的多品牌家族;第四,它们的营销策略也有着相似的地方。欧莱雅和宝洁它们都采取了差异化的营销策略,它们旗下的每个产品品牌都个性迥异,针对不同的细分市场,进行了产品设计、价格定位、广告传播及渠道建设,满足消费者市场需求的差异化。欧莱雅的品牌形象为中档的消费类型,于是它便有意淡化了自己在旗下不同品牌中的声调,例如旗下的兰蔻、赫莲娜等高档奢侈品牌。宝洁公司同样如此,比如SK-Ⅱ,而宝洁公司在推广SK-Ⅱ时,让SK-Ⅱ以独立的品牌形象出现,就是为了凸显其高贵的品质,于是很刻意的淡化了SK-Ⅱ同宝洁公司的关系。
1.4.2国外文献综述
保罗博士在《先进的品牌管理,在不断变化的世界中管理品牌》中指出,在全球经济衰退的背景下,要在恶劣的环境中生存,品牌管理者更有活力、更有纪律地运用自己的品牌管理技能是至关重要的。经济和市场的动荡、技术和创新的不断进步、市场的日益细分化,导致许多未能发展出强大品牌生命线的公司及其产品遭到毁灭。市场上充斥着各种失败的案例,但如果有强大的品牌效应,这些企业基本可以生存下来。新技术的可用性使公司能够很容易的复制他人的产品、系统、服务和流程,为差异化业务带来巨大的战略问题。此外,产品的生命周期也在迅速缩短,而强大的品牌可以缓解这些问题。他们将公司和产品与竞争对手区别开来,进入新的市场和行业会更加容易。
MarconiJ在《创造、管理和扩展你的品牌价值》中指出品牌通过有机的整合与平衡,可以把企业的核心竞争力转变成竞争优势,品牌又像一个信息模块,将企业的基本元素都放置在一个“文件名”下,消费者可以很轻易地获取到各种自身需要信息资源。在市场营销这个系统的价值链中,品牌是最具有统合力的核心元素,品牌具备的关联能力,是其他任何元素都不能替代的,通过这种关联恰当地显示出自己的竞争优势所在。如果没有品牌的统合,面对着众多的竞争对手,一个产品将很难在市场竞争中创造出自己的竞争优势。
PaulineMurat在《食品与化学毒理学》中指出:在食品与制药行业中,容器与容器物的相互作用是很常见的,然而,这些研究在化妆品行业更加得复杂,评估与塑料包装接触的化妆品中有意无意添加的物质,有必要确保消费者的安全。本文为化妆品包装滤出物的毒理学评价提供一种策略,选用了11种常用的塑料包装材料,分别与5种模拟物(酸性、碱性和中性水、30%和60%乙醇)进行了交互作用的研究,从中一一得出结果,为化妆品包装的安全性提供参考。
前瞻产业发布的《中国化妆品行业“十三五”市场前瞻与发展规划分析报告》显示,2010年至2018年间,中国规模以上化妆品企业销售收入稳步增长,基本保持在年均百分之十七左右的增长趋势。据数据显示,我国的国产化妆品企业,获得化妆品许可证的有接近四千家,其中国产化妆品种类接近五十万种,生产企业数量众多,新产品层出不穷,平均合格率高达百分之九十五以上,竞争力相比之前有明显提升。
从消费量来看,80年代初期至90年代末,人均化妆品消费从不到一块钱发展至人均消费17块,而2018年化妆品行业销售额达到4000亿元左右。国内化妆品消费市场所占的比重也愈来越大。但是,市场的需求现状对化妆品的要求也越来越高,消费者高端化需求逐渐增强,我国年化妆品进口额(主要为高端化妆品)符合增速为百分之三十。可以说,国内化妆品市场正面临着巨大的机遇与挑战。
从销售渠道来看,化妆品目前的销售渠道基本上可分为以下几类:第一、超市和各大卖场。这是日化产品、大众护肤品的主要销售渠道;第二、百货商店。这是彩妆产品和中高端护肤品最基础也是最核心的销售渠道之一;第三、日化专营店。这是专门从事化妆品销售的零售商,汇集了化妆品、彩妆、香水、日化用品等多种品类,向顾客提供专业的美容服务;第电商渠道。典型的有淘宝、天猫、京东等等。
从研发投入上来看,本土企业研发投入绝对额低,但在比例上已基本与外资企业打平。众所周知,研发是不断提升产品品质的关键。就总体来看,化妆品企业的研发费用率普遍在百分之二至百分之三点五之间。本土企业的研发费用率普遍比欧莱雅低百分之一至百分之二,在研发投入的比例上,尽管内资企业与外资基本打平,但事实上国产品牌对于研发投入绝对额远远低于外资品牌,并且短期内这一情况无法出现明显改善。
由于十八世纪六十年代工业革命的发生,国外的经济与科技比国内发展得更早更快。在二十世纪末期,由于全球许多国家经济发展缓慢,化妆品市场出现负增长,但随着亚洲市场开发,化妆品市场又进入快速发展的阶段,很多国际化妆品不论是从包装、质感以及品牌的宣传都比国内化妆品做得更好、更成熟,国际品牌也凭借自身的优势抢占亚洲的市场份额。同时,国际品牌在应对市场的变化时也采取了不同的方针策略。日本资生堂公司与北京丽源公司合资组建资生堂丽源化妆品公司,加大了企业之间的合作力度,增加了企业的经济效益,提升了企业的核心竞争力,扩大了市场占有率。宝洁在中国市场上近20年的发展,通过强大的明星广告来宣传自身的品牌,在央视、各省卫视、地方台以及杂志报纸等上面都投放了大量的广告。欧莱雅收购了羽西,充分覆盖了高中低消费水平的所有消费者。同样的,还有强生公司收购北京大宝,科迪集团购买了丁家宜百分之五十以上的股份。
2.3.1质量问题
目前,我国化妆品生产企业有3000余家,化妆品企业竞相上马的原因有很多,最主要的是化妆品行业投资比较少,而见效比较快,同时也得益于消费者的需求量的在不断加大,对于化妆品的销售,即使在市场形势最低迷的阶段也不会出现疲软的情况。由于很多国际大牌产品的成分都是由专门的技术人员研究的,成分也不会公开,这些化妆品的使用感往往也较为良好,相比之下不少国产化妆品生产企业技术含量低,从属于简单加工,难保质量,里面用了什么成分都无法保障,主要问题反映在卫生指标上。在日前卫生部组织的化妆品质量抽查中,以美容院自制的化妆品问题为多。小型企业的产品次之,而国有大中型企业生产的产品质量相对来说较为稳定。
2.3.2包装与logo设计问题
以口红为例,很多消费者在买化妆品的时候首先看的就是这个化妆品的包装是否好看,是否高档,尤其是口红这种,有一大部分消费者都是冲着好看的包装来消费的。一些大牌的口红都是有自己的包装设计,并且十分具有辨识度,一眼就能看出来是哪个品牌,外壳包装也都比较精致。而国产品牌中很多就做不到这一点,一般都是简单到不能再简单的包装,吸引不了消费者。消费者买化妆品一方面是自己用,另一方面可能是送人,连自己都看不上东西就更不用说买来送人了。
2.3.3品牌与宣传问题
商场里的化妆品成百上千,数量极为庞大。不看广告怎么知道谁是谁?反过来说,正是广告的宣传才使更多消费者了解到很多新的化妆品,激发了消费者消费的欲望。我们的国内企业由于思想包袱较重、观念落后,舍不得在广告上作较大的投入。然而广告宣传的缺少,会导致旗下产品的知名度不高,继而市场销售就会受到影响,最终就会导致企业消费额升不上去,步入恶性循环的怪圈。
实际上,我们的广告投入费用完全可以计入成本中,有很多合资企业的化妆品,价格比档次差不多的国产化妆品高出很多,着并非全是因为技术含量和附加值上的区别,还有广告费用在其中占了很大比例。中国有句古语,羊毛出在羊身上,花出去的成本的钱可以成倍的赚回来,不做广告的化妆品没有知名度,没有知名度进入了商场也很难卖动。像这样以广告来提升产品的知名度,引导消费的时尚,尤其是在化妆品品质差不多的情况下已经成为了企业之间竞争成败的关键所在。
2.3.4价格问题
据市场调查研究显示,我国大、中型城市经营的护肤和化妆品以合资品牌为主,达1300种左右,销售量占了百分之七十左右,而国产化妆品的销售量仅为百分之二十一,其中这百分之二十一的销量换来的销售额却只占整个化妆品行业销售额的百分之三,由此可见,国产化妆品十分价廉。
很多消费者选择化妆品都很注重其档次,而价格又成为标榜档次的重要标准。在重庆的各大商场,国产化妆品售价多在二、三十元之间,而合资品牌的售价要高出几倍,售价多在七十元至三百元之间。若以价格论,国产化妆品当属低档,而按品质论则不然。另据媒体报道,有某化妆品企业的两个分厂,一为国有,一为合资,生产工艺、设备和配方均相同的两个品牌的口红,售价却相差四倍以上,销售量也大相径庭。
以上是国产化妆品目前存在的主要问题,同样也是消费者选择化妆品时最基础的考虑因素。如果国产化妆品企业想要成功升级,提升自身的竞争力,吸引消费者,就必须做出相对应的措施,克服这些问题。
3.1.1内部环境分析
(1)中国调整了化妆品的进口关税,关税由之前的百分之六点五至百分之十调整为百分之二至百分之五,下调的幅度超过百分之五十,这样的调整对国内化妆品牌如何维持并扩大现有市场占有率带来了巨大的压力,国内化妆品牌建设将是各企业面临的一项重大课题。
(2)中国市场作为重量级的加工基地,国际上原材料价格上涨,使得中国市场承受着巨大的化工原料涨价的压力。
(3)国内对化妆品的监管明显加强,同时消费者意识也增强了。一方面,国内化妆品行业通过几十年的发展,消费人群将变得愈加的成熟理性,此时对化妆品质量的要求也会变得越来越高。与此同时,政府也必然会加强对化妆品的监管。
(4)消费者的消费升级了,但产业升级并未跟上。随着国人的收入水平和消费层次不断提升,美丽产业潜力巨大。美丽产业呼唤“中国造”,供需不平衡,供给侧的升级刻不容缓。要想让国产化妆品牌有市场、有竞争力,一些短板亟须补上。
3.1.2外部环境分析
从现阶段外部环境来看,在世界贸易经济这个大环境下,开放的市场,带来众多国际品牌竞争的压力。宝洁率先发起的猛烈攻势拉开了各国际品牌在中国市场的抢夺战,纷纷抢占中国市场。雅诗兰黛公司日前宣布,旗下众多品牌将下调部分明星产品的建议零售价,此次下调的幅度最大将达到百分之二十三。雅诗兰黛等进口化妆品公司纷纷降价,这必将会引发各大进口化妆品的降价潮,从而促使整个化妆品市场价格走低,这种情况下,国产化妆品牌将面临巨大的挑战,倒逼国产化妆品升级转型,只要不升级就会被淘汰。
3.2.1国产化妆品牌外在优势所在
人们消费的心理随着时代的进步在不断的转变,随着经济水平的不断提升和消费者消费观念的逐渐成熟,首先表现在消费者对于国产品牌的好感度上。在过去,国产化妆品牌面临的困境体现在消费者的认知上。多年来,因为外资品牌的知名度与品质等原因,使得消费者对外资品牌产生了浓厚的信赖感,这个时候往往会忽略我们一些优秀的国产品牌的品质已经超过部分洋品牌的事实。
网购主力军95后人群既爱大牌,也爱国货。国产品牌更早布局电商渠道,而九零后人群约占网购用户的四分之一,为主力消费群体。因此,九零后人群对国货在认知则显得更为全面。因此,在九零后消费群体选择的美妆产品的偏好品牌中,高端外资品牌和国产平价品牌分布较为均衡。
3.2.2国产化妆品牌自身优势所在
目前我国化妆品行业正处于稳步上升阶段,竞争力相较于之前来说,有了较为明显的提升。同时,中国日化行业进入洗牌期,行业集中度逐年下降,外资品牌优势大不如前,国产品牌崭露头角。具体主要表现在以下几个方面:
(1)外资化妆品企业生产的产品类型比较单一,并不是完全针对国人的化妆需求与肤质要求生产的,而国产化妆品更加了解国人的肤质,更能满足国人的需求。比如说,国产化妆品牌会根据不同地区、不同天气推出相应的化妆品。目前,国产化妆品生产工厂这一块由食品药品监督管理局负责监管,这意味着我国的化妆品安全性得到大幅度提升。另外,中国医药学源远流长、博大精深,因此在植物提取以及中草药化妆品方面,本土化妆品企业处于领先地位。
(2)一些老牌国产化妆品在多年的市场累积下已经拥有品牌的忠实消费者,在市场中占有一定的位置,如上海硫磺皂、上海友谊牌护肤脂、标婷维生素E乳、玉泽身体乳、永芳珍珠膏、佰草集的精粹原液面膜等等,这些老牌国产化妆品口碑都是相当好的,消费者十分认可。
(3)在这个网络信息化的时代,一些新的国产化妆品通过各种途径渐渐走进人们的视线。比如前段时间很火的雅邦口红、玛丽黛佳眼线笔、俪兰大眼萌单色眼影等等,这些都是由一些知名美妆博主安利的,一传十十传百,当然这些国货确实好用,物美价廉,打开了消费市场。
3.2.3以百雀羚为例的国产化妆品牌的成功升级
之前,在中国化妆品市场占有率排名前十的公司中,国产化妆品公司在列的仅有百雀羚、上海上美、珈蓝集团这三家,且排名均位于6-10名之间。伴随着时间的发展,电商越来越普及,一些化妆品品牌采取了精准营销的措施,再加上三四线城市消费升级,部分国产化妆品所占的市场份额有明显提升。其中,百雀羚所占的市场份额就由2014年的百分之一点四增长至2017年的百分之二点三,目前位列品牌市场份额第二位。
百雀羚公司创立于1931年,是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌,公司致力于为消费者创造天然温和的优质护肤品。在2017年的“双十一”期间,国产化妆品牌异军突起,在热销榜上占据一席之地。根据天猫数据显示,百雀羚以2.94亿的销售成绩连续三年荣获“美妆类”排名第一。对于百雀羚的成功升级可归咎于以下几点:
(1)对旗下的产品进行具体细分。针对消费者不同的肤质,百雀羚推出各种功效不同的系列产品从而满足消费者的需要。例如百雀羚水嫩倍现系列适合缺水干燥的肤质,这个系列的产品能为肌肤补足水分,并且持久的保湿,还可以促进肌肤的水循环,改善肌肤因缺水而造成的亚健康状态;水嫩纯精系列适合干燥粗糙的肤质,因皮肤水分流失而造成的皮肤粗糙、肤色暗沉、肤色不匀等都可以通过百雀羚水嫩纯精系列来改善。这个系列的产品可以促进皮肤胶原蛋白的合成,不仅能为肌肤补充水分,还能为肌肤锁水,让皮肤保持水润饱满的状态。还有百雀羚草本精萃系列适合油性痘痘肌的肤质,油性皮肤因为面部过多的油脂很容易造成皮肤水油不平衡,于是就会长痘痘,百雀羚的草本精萃系列可以补充肌肤水分,调节肌肤的水油平衡,还能有效的抑制痘痘的生长,改善油性皮肤的毛孔粗大等问题。
(2)传统元素相结合。东方美学源远流长,它传承的不是过去,传承的是你的未来。未来不仅有青春,不仅有个性,更重要的是有可以有让人过目不忘的品牌态度,时代在变,精神不变,但态度随时代前进,就像它们自己写下的那样:“经典之美,犹如人间万象,常读常新”。百雀羚时尚又古典的包装深受消费者的喜爱,比如说,百雀羚的双限量礼盒“燕来百宝奁”的一组设计采用“百雀羚与宫廷文化”的跨界元素相结合,将故宫文化与百雀羚东方美融合得恰到好处。百雀羚旗下还有一款名为“百雀羚·三生花”的子品牌,延续了品牌一贯“东方美学”的理念,从三生花露到三生花手霜,再到三生花橄榄护理精华油,其产品包装中都透着一股中国式的古典之美。
(3)植物的产品定位。纯植物与中草药是国产化妆品的代名词。国产品牌相较于国际化妆品品牌的优势在与中国传统中草药以及提取自然植物健康温和的吸引力。百雀羚抓住这一优势将产品定位于草本护肤,天然不刺激,它融合了许多植物和中草药精华,能给皮肤带来前所未有的滋养和呵护。百雀羚产品成分相对来说比较天然,它添加了许多有益于皮肤健康的植物或中草药成分,能够明显改善皮肤状况,给皮肤养护带来非常积极的作用。当然,要想有这种效果,最重要的还是要选对单品,所以百雀羚开拓了独特的草本化妆品市场,备受消费者喜爱。
(4)极富创意的广告宣传。前段时间,朋友圈忽然就被百雀羚《一九三一》这条广告刷屏了。作为国民护肤的领先品牌,百雀羚一直追求自然本真的精神,它化身为衣着翠绿旗袍的曼妙身影,性感的红嘴唇特写,短短几个小时就达到了10多万的传播力,点赞数高达5万。本次百雀羚的广告旨在通过朋友圈的转发传递百雀羚“陪你与时间作对”的宣传点,品牌传播的意义要大于直接产生的销售任务。同时百雀羚采用了长图的形式“一拉到底”,随着页面下翻,情感慢慢递进,最终集中于一点“陪你与时间作对”,顺势推出母亲节的产品。广告内容充满谍战、旗袍、性感特工等元素,十足的创意。
针对国产化妆品品牌与宣传能力不足的问题,国产化妆品必须进行“数字化”升级。因为随着互联网的日益成熟,电子商务逐渐兴起,特别是电子商务对比传统实体店销售所具有的方便、快捷、信息透明等特点已成为化妆品零售的重要渠道。随着消费者网购习惯的逐渐养成,淘宝、唯品会、亚马逊等一批电商网站的发展迅猛,近年来,跨境电商平台通过专业化服务,为消费者提供全方位的服务。跨境电商的优势主要集中于两者:价格低、正品。可以说,跨境电商进一步地打破了国家之间的壁垒,让商品流通变得更简易便捷。
同时,微商、代购的盛行使得化妆品的销售渠道更加多元化。国外知名品牌非常多,代购者能够以非常低的价格入手一些品牌化妆品,并且能根据消费者的实际需求来销售相应的产品。正是代购的这些特性,以及近几年来支付手段的不断发展,使得化妆品代购行为得到迅速发展。如在化妆品的消费渠道变得更加多元化的时代,雅芳首先进行销售渠道的多元化转变,在全国各地建立了很多专柜和专卖店,尤其是专卖店的建设,使得雅芳形成了强大的网络渗透能力和市场影响力,产生了巨大的品牌效应。众多国际大牌进驻淘宝、京东等电商平台,设立官方旗舰店,线上线下同步销售,一方面便利了消费者,扩大销售规模,另一方面也让消费者买得放心,不怕买到假货。
中国大量的年轻化网民为品牌的数字化营销创造了条件,国产品牌应该加大广告宣传力度,借力数字化营销焕发活力。抓住时代的机遇,通过多种渠道进行销售,提高品牌自身的知名度,逐渐实现“数字化”升级。
针对国产化妆品包装与logo设计能力低下问题,国产化妆品应该进行个性化升级。因为很多消费者在选购化妆品时首先看的就是这个化妆品的包装,个性化的喜好和追求对年轻人说是至关重要的。化妆品具有实用性与艺术性相结合的特征,使用功能与包装艺术应该相统一。国产化妆品牌谢馥春,产品胭脂在这方面做得就相当好,非常古色古香的包装,用景德镇瓷装的,外面带个木头小盒子,里面放着布,十分精致,并且价格优惠,市场价在40元左右,给人很复古的味道。再比如卡婷长相思系列口红,这个系列的口红是与故宫联名的,包装精致,始于唯美温婉的古风情怀,并且每只单品的名称都很古典,如心头朱砂、十里红妆、锦瑟桃花、锦绣长歌等等,购买4只就赠送礼盒,礼盒依然是精致非常,以大红色作为底色,演绎中国风的时尚新姿态。古色古香的中国风产品总是深受消费者的青睐。
此外,在这一轮消费者需求的变革中,崛起的新消费者是对于产品和品质细节的感知力更强的“精致一代”,这也是互联网进一步缩小了品牌与消费者间信息不对称的结果。相比代表理性的产品品质,与感性关联的品牌精神认知与共鸣,其实更加能打动这群年轻的用户,她们需要品牌具备人格化,能够给她们一种代入感和身份感。由于这部分因素偏感性,很难被量化和洞察,往往很难通过调研得出来,所以也是最容易被企业忽视的部分。随着科技的发展和信息的发达,未来消费文化和消费经济的进化过程会更加快速。进化就代表着分化,消费者需求会更趋于个性化和多样化,对于品牌而言,这将是一个全新的挑战,当然也是个巨大的机会。
针对产品的质量问题以及消费者对化妆品的偏好越来越细分,国产化妆品牌应该进行品质化与高端化升级。
(1)纯天然化妆品市场备受消费者青睐。随着消费者对健康、纯天然无刺激化妆品的要求,一些厂家纷纷研制出芦荟、橄榄油、中草药等纯天然的化妆品,回归原始和自然的化妆品将会是消费者的新宠。
(2)在化妆品用途、成分和品牌定位上的偏好也更为细分。消费者会根据自身的需求来选择美白、祛斑、抗衰老、保湿、防晒等细分后的功效型产品。随着高学历的社会消费群体成型,他们更买账的是品牌与产品质量,“品质”成为目前他们所追求的一个生活符号。化妆品质量成为消费者长期重点关注的因素。
(3)抗老防衰化妆品市场前景好。25岁以后的女性将会是此类化妆品消费的主力军,,女性们希望可以借助化妆品来延缓衰老和抗衰老,从而留住青春美丽的容颜。因此,如何有针对性地研制这类化妆品,将产生不可估量的经济效益。
高端护肤品不仅仅价格高,其高级的原料以及多年在护肤领域的积累使得各个品牌的高端护肤品竞争力更高。相对于国内品牌来说,欧美高端护肤品依靠多年深耕市场,依旧站稳中国市场,诸如雅诗兰黛和兰蔻发展势头依旧强劲,这恰恰是国内品牌的短板,所以未来国内护肤品牌的研发升级要落在实处。为了追求高端产品所对应的高利润,国产化妆品品牌应该逐渐向品质高端渗透,在巩固传统产品细分的同时布局高端市场。
针对国产化妆品企业研发投入额低的现状,加大研发投入进行企业的核心竞争力升级是关键。从研发实力看,大部分中国化妆品企业研发能力尚处起步阶段,研发工作以配方优化、安全检测等为主,皮肤、基因、原材料等基础研究尚处于空白或薄弱状态,成分创新较少。但本土品牌对国人肤质和东方审美的了解,是一种长久的优势。随着资金实力的增强、品质消费的推动,国内化妆品龙头纷纷重金吸引国际龙头公司研发人员加盟、加强国际合作、完善研发架构。部分龙头公司坚持自主创新,普遍采用东方草本护肤理念,结合现代技术打造旗下品牌。比如OLAY的小白瓶近年来一直很火,最吸引人的就是它的专利“烟酰胺”,烟酰胺即维生素B3,是一种全效护肤成分,能够有效深入细胞,改善肤质淡化色素以及抗皱等功效,同时效果与烟酰胺的纯度挂钩,纯度的提取对技术工艺要求十分高,并且不是说纯度越高越好,人的皮肤可能会产生不耐受的现象。OLAY专注研究烟酰胺二十多年,提取纯度高达99%,同时与糖海带提取物相结合,一方面减少不耐受的风险,另一方面促进皮肤的吸收,渗透率更高,小白瓶口碑也是相当的好!1998年,上海家化首创护肤品东方草本概念,利用中草药古方、结合西方技术与工艺推出高端护肤品品牌“佰草集”。经过近20年的发展,佰草集是目前本土品牌中唯一能与欧美日韩高端护肤品在同一梯队、同一渠道内平起平坐的品牌。
总之,加大产品的研发投入,打造出适合国人肤质的优质产品,是提升国产化妆品牌核心竞争力的关键,也是国内化妆品企业升级的关键。
我国化妆品行业对外开放较早。在上世纪80年代开始,外资化妆品品牌就开始陆陆续续进入中国市场,对国内化妆品市场造成了很大冲击。在众多国际知名化妆品牌纷纷涌入市场的今天,国内化妆品企业面临巨大的机遇与挑战。不可否认,当前国内化妆品市场结构性供给不足,市场需求得不到满足。但产品的高端价值需要从品质、设计、视觉、感觉、使用、功效方面体现,最后再从价格体现出来。欲速则不达。就目前看来,国产化妆品还应该继续稳扎稳打,成熟一个推一个,逐渐用国产高品质产品占领化妆品高端市场。
未来本土品牌有望在市场洗牌期占据有利地位。中国化妆品市场发展潜力巨大且竞争激烈,在短短的30多年的时间里,中国化妆品由弱到强,从简单粗放到科技领先、集团化经营,全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军,外资品牌的最好时代已成为历史。
以技术、品质和品牌力量为基础,树立消费者的认知和信任,对于国产化妆品的结构性供给平衡和可持续发展至关重要。所以,国产化妆品产业还需练好内功,在内在质量和品牌打造上下苦功,力争早日满足人民群众日益增长的美好生活需要。国产化妆品企业具备天然优势,更了解国人的肤质情况,更了解消费者的消费偏好,再通过精准的品牌营销策略,立足我国传统文化,与传统美学相结合,研发差异化产品以及日化专营店、电商等渠道的默契配合,从而提升国产化妆品牌知名度与信任度。预计未来本土企业的市场占有率将持续上升,有望出现大型巨头化妆品集团。
总之,只要国产化妆品企业肯从实际出发,选择适合自身的发展模式,不要盲目跟从,大力发扬国产化妆品的优势,国内化妆品企业必定能成功升级,提升自身的竞争力,国内化妆品企业必定能有更大的发展,树立起能与国际品牌抗衡的具有中国特色的化妆品品牌。
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