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数据告诉你,电竞用户想在电竞酒店体验到什么

VOL.69 第六十九期丨阅读时间8分钟


导读:)年轻人一直是万千品牌努力触达的目标消费群,不只是因为祖国的未来永远是正年轻的这一代,还因为他们数量庞大、乐于参与活动,且愿意为自己的兴趣爱好一掷千金。

那么,电竞酒店客群中,核心的电竞圈层消费者又有什么特性呢?电竞酒店品牌业主可以跟随知了君一起了解最新的电竞用户兴趣报告,GET目标受众的最新趋势和深层需求。

据艾瑞咨询最新发布的《2021年中国电竞行业研究报告》统计,中国电竞用户中,95后族群超过二分之一,且多半为男性。Z世代占据半壁江山,不仅意味着电竞及其衍生行业具有活力,更意味着品牌营销活动的无限可能。

除了自己玩游戏,电竞用户也愿意花时间在电竞内容上,据企鹅智库《中国电竞运动行业发展报告》发布,2020年疫情期间,中国电竞用户进一步扩散,7%的用户在疫情期间首次观看电竞赛事。

以2019年电竞用户3.5亿的数量推算,仅疫情期间就新增了2600万电竞用户,而这些电竞用户,多半是从关注电竞赛事内容开始接触电竞。

游戏提供了超越时空限制的社交场景,电竞也作为一种沟通方式,扩宽了许多用户的社交范围。用户不仅可以在观赛中学习技术和战略,还可以进行社交娱乐,认识更多新朋友。电竞酒店品牌完全可以从游戏社交着手,思考更多跨房间开黑的可能。

随着电竞内容的消费群体不断壮大,除了头部电竞赛事频上热搜,一些城市电竞、高校电竞、女子电竞等大众电竞赛事也获得了关注和支持。例如:连续5年举办的英特尔大师挑战赛(IMC)电竞赛事,每年都为众多玩家们献上了精彩纷呈的电竞盛宴,更为各家战队提供了交流切磋和展示的平台,玩家在对战中实现了从战术到技法的全面提升,观众也在观赛时获得了娱乐体验。

虽然Z世代是一群职场新人,月收入5000-8000元的用户占比28.6%,但大部分Z世代的可支配收入却超过了3000元。是的,把时间和金钱投入在爱好上,年轻人绝不手软。

据Mob研究调研报告《2021年95后“他经济”研究报告中》指出,95后男性乐于为游戏充值,例如:购买游戏所用的皮肤等。数据显示,63.9%的95后男性购买喜欢的皮肤是为了取悦自己,还有41.7%的消费者会为了自己的本命英雄购买联名产品、限定皮肤等,从而获得更深层次的情感寄托。

因此,许多电竞酒店推出赠送游戏皮肤的活动,来吸引年轻消费者参与互动。虽说近年来,市场一直有对年轻消费者“及时行乐”“超前消费”的微词,但95后年轻人们在电竞产品的选购上,却属于”钻研型“消费,即舍得花、也懂得花。

普通消费者在选购产品时,会关注品牌、价格、颜值、广告代言人等因素,而硬核玩家则会深入研究专业玩家测评,详细了解配置性能,认真对比CPU版本、内存大小、尺寸和重量,甚至是到线下门店亲自试验,经过一番钻研后才会下单购买。

向前追溯历史,英特尔的数代新品上市,都会引发测评狂潮。日前,第十一代英特尔?酷睿?处理器一经上市,游戏圈便开始疯传参数图鉴。不少玩家都在期待高手分享测评分析报告,时刻准备剁手。

就如同化妆品领域,“成分党”消费者对“视黄醇”“烟酰胺”“阿魏酸”这些生涩难懂的词汇如数家珍一样,电竞玩家中的“装备党”也对各个参数了如执掌。他们关注每一次产品迭代的技术参数变化,期待每次产品升级后带来的游戏体验。

电竞酒店需注意适时升级电竞设备,更新了装备的旗舰房型,相信更能打动消费者跃跃欲试的好奇心。

据CBNDATA数据显示,中国电竞赛事中,有超过三成的营收是由粉丝观赛门票、收看直播和购买衍生品所贡献,可见中国电竞的粉丝经济基础牢固,他们不吝于为青春和热血买单。据企鹅智库《中国电竞运动行业发展报告》发布,中国电竞用户观看赛事主要是瞄准特定游戏(34%)、特定职业玩家(31%)及特定战队(26%)。

据微热点大数据研究院数据显示,2020年Q1疫情期间,英雄联盟是最具社交人气和话题性的端游,而与英雄联盟有关的战队,自然也是“热搜之选”。无论是跟签约了电竞战队的品牌合作、亲自签约电竞战队,还是组建电竞战队,对电竞酒店品牌来说,未尝不可一试。

值得一提的是,6月6日,英特尔游戏与JDG电竞俱乐部英雄联盟分部官宣达成两年冠名合作,与电竞俱乐部进行深度绑定。而该消息绑定的微博话题#芯buff征服峡谷#在没有营销号助推的情况下,阅读量不到两天便超过300万,可见电竞用户对电竞战队相关内容的关注度。

95后接触的新型娱乐方式多种多样,好奇心饱满的他们非常愿意尝试新鲜事物,并乐意为此付费。任何新游戏、新综艺、新电影、新资讯等,他们都愿意在第一时间掌握。

兴趣圈子广泛,是他们的特征。据CBNDATA公布的Z世代五大圈层图鉴可知:电竞、国风、二次元、黑科技、手办都是年轻人关注的内容,“会玩”、“爱玩”是这个群体的标签。

我们可以看到,市场上许多电竞品牌不仅围绕电竞故事,还把年轻人所关注的各大兴趣领域都纳入营销机遇范畴,展开丰富多彩的营销创新方式,激活电竞+的多种可能。

电竞品牌的跨领域营销,在每年的China Joy可见一斑。例如:除了游戏厂商展区门庭若市,英特尔和合作伙伴的品牌展厅也是往来如织,许多游戏爱好者会特意来到这展厅体验搭配“为游戏而生”的英特尔酷睿系列产品、试玩高端游戏战机、观看英特尔大师挑战赛(IMC)、欣赏Cosplay大秀等。

同样的,在了解了电竞人群的兴趣行为偏好后,电竞酒店的故事,也不应只有电竞话题可以展开。作为一个以电竞族群为主的娱乐空间,电竞酒店大可把国风、二次元、手办、黑科技带到场景中,为电竞酒店用户带来更丰富的娱乐体验。


结语:)Z世代究竟需要什么样的电竞酒店呢,电竞酒店的玩家们又想在电竞酒店中获得什么样的体验呢?相信上述的Z数代用户数据、电竞品牌的营销思路,可以为电竞酒店品牌带来更多启发。

或许将年轻人关注的兴趣圈层、喜爱的设计语言、爱用的电竞品牌纳入品牌营销&经营的考虑范围,才能俘获更多年轻人的心。


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文字编辑:知了观点

图片编辑:知了观点

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