抖音——记录美好生活
抖音是以音乐为切入点,搭配舞蹈、跑酷、表演等内容的创意表达形式,为用户创造丰富多样的玩法,让用户轻松快速的创作独特有张力的短视频,并在抖音社区与众多用户互动的平台。
可以用“年轻”、“魔性”、“新潮”、“技术”、“社交”这几个词描述抖音给我们的第一印象。
下面主要从四个方面进行抖音的品牌策略分析:
一、品牌介绍
(1)发展过程
2016年9月26日,抖音正式上线,经历了探索期,这个阶段,主要进行体验优化、功能丰富、bug修复。到2017年4月30日左右,面临成长期第一阶段,这阶段主要进行功能的完善、对产品社交属性的进一步加强及直播功能的开放。到2018年左右,抖音国际化布局越来越广阔,逐渐在国际化大舞台上大放异彩。
据Sensor Tower的最新数据显示,抖音”及海外版“TikTok”,目前在全球App Store和Google Play应用程序商店的总下载次数已突破20亿次。
(2)营销现状——基于STP市场分析
1、市场细分:定制化内容精准推送
抖音APP联合了大数据+人工智能等创新科技,借助今日头条庞大的数据背景以及稳定高效的算法,对用户数据进行深度挖掘,描绘用户画像。
2、目标市场:年轻化用户群
看中”90后“内心强烈的表达自己的愿望,以及在钢铁城市中不断激起的社交需求,运用大量的明星、品牌合作,将迎合碎片化的娱乐营销平台大力推向年轻市场。
3、市场定位:记录美好生活
在视频的播放过程产生深层次的情感共鸣,激发受众的真实情感。进而产生稳定的粘性,更加专注的同时忽略时间的流逝,这种深陷其中的感觉能够让用户暂时逃离充满压力的现实。
(3)Brand House
(4)生活美学 吃喝玩乐购
二、SWOT分析——优势、机会
(1)优势——PGC(专业生产内容)+UGC(用户原创内容)
1、用户群体基数庞大且活跃度很高
抖音平台抖音拥有超过6亿的巨大客流,可以帮助广告商实现产品曝光,在目标用户中获得利润最大化的转换,这也是抖音推广的优势之一。
2、运用算法,形成个性化推送和精确营销推广
通过大数据和算法,软件会自动分析用户的兴趣、地域和其他关键信息,并将推广信息和作品推送给对应的精准用户,从而提高曝光和粉丝的数量。
3、引领个性化潮流风格,引发品牌传递的情绪共鸣
以《爱如火》这首歌做背景音乐,用户上传自己跳的不同版本的蛋仔甩手舞,风靡一时。同样带火的音乐还有《乌梅子酱》、《我记得》等等。
4、提供以“兴趣爱好”为纽带扩展人际关系的可能——UGC(User Generated Content)
(2)机会——从外部环境分析,利于项目推进的友好社会环境以及政策
1、用户规模大,黏性高
截至2022年12月,短视频用户规模首次突破十亿,用户使用率高达92.4%。2016-2022年间,短视频用户规模从5.94亿增长至9.85亿,年新增用户均在6000万以上。
2、作为今日头条旗下大流量,拥有有利的竞争态势
3、与众多品牌合作,共创优质传播
上市公司在抖音里进行官方运营,与抖音共同打造优质创意,让广告更有感染力。广告的形式除了开屏广告和信息流广告,还增加了用户的创意和互动。
4、政府入驻,提高品牌形象
官方政府机构和品牌入驻,无疑为抖音做了强有力的品牌支持。
三、SWOT分析——劣势、威胁
(1)劣势
1、用户创作力不足,内容同质化
抖音短视频大量的视频内容产出集中在少部分人手中,造成了“围观者”多于参与者的局面。
2019年5月,抖音官方推出手机视频剪辑软件“剪映”,带有全面的剪辑功能,与之而来的问题是内容和拍摄手法的高度同质化,缺乏新意的内容极易产生视觉疲劳。
2、盈利模式陷入瓶颈
目前,抖音在电商领域探索的盈利模式主要是“购物车”,将用户在平台的交易额变成资金流,但是这种交易行为未形成大规模的聚集。
3、过度营销
在清理的众多账号中,“樊登读书”的账号达到103个,累计粉丝超1亿人次,年收入超70亿元。这类铺天盖地的“矩阵式”营销不仅抢占了不少优质视频资源,也在一定程度上干预了用户体验。
4、隐私泄露
抖音官方平台会一再请求访问用户通讯录,并经常借助大数据推送“你可能认识的人”。
隐私的泄露还体现在观看短视频中,除了视频主角、特效、音乐,出现在里面的每一个场景或符号都有被放大的可能。
5、人工智能大数据审核局限性突出
抖音 App 短视频内容的创作有高度的用户自主性,创作内容包罗万象且题材广泛,容易滋生不良信息,导致低俗、血腥、色情等内容在平台内出现,甚至迅速扩散。
(2)威胁
1、竞争对手的不断涌入与较强的可替代性
“抖音”身处激烈竞争中,新的同类型APP,如“腾讯微视”等等,正在慢慢削减“抖音”的流量。
2、超低门槛的群体准入机制可能带来的弊端
作为一个几乎没有门槛的短视频发布平台,“抖音”自身过于追求信息发布的即时化,从而导致对于用户发布内容的监管疏忽。
3、“山寨”横行
央视新闻微博客户端披露过抖音平台的直播乱象,称这类“简单擦拭、随意搅拌、贴条装盒”的售假制假内容可以搜到很多。
4、价值
尼尔·波兹曼在《娱乐至死》中提到有两种方法可以让文化精神枯萎,一种是奥威尔式的——文化成为一个监狱,另一种是赫胥黎式的——文化成为一场滑稽戏。
短视频低门槛的准入制度,全民参与的内容生产机制让个人展示和表达成为可能,但是其弊端也随着狂欢的继续日益凸显,多元的价值观环境下,价值的选择成了难题。
四、建议
其他建议:
(1)开辟本地生活服务领域
1、本地生活商家和达人直播常态化
2、上线交通,社区团购,酒店、住宿等服务
3、专门推出服务本地商家的APP,更好 的服务商家
4、接入外卖,打通最后一公里服务
(2)持续重点发展抖音电商
1、抖音独有的“兴趣电商”模式。以“货找人”为核心实现“货找人”、“人找货”双向联通
2、直播带货:持续发力店播,缓解主播头部化问题
3、重点关注高毛利、刚需、呈现强视听效果的商品,如:美妆、酒水饮料、食品、珠宝、服饰
4、注重抖音小店的建设
(3)抖音国际化
TikTok 全球渗透率为 16%,泰国渗透率达到49.3%,拉美渗透率达到30%,报告显示在南美、东南亚、中东等新兴市场依然有广阔的增长空间。
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